En Prometric, vemos la inteligencia artificial (IA) como una herramienta poderosa para mejorar la forma en que desarrollamos y entregamos evaluaciones. Pero con gran tecnología viene una gran responsabilidad. Estamos comprometidos a usar la IA de manera ética, transparente y de una manera que beneficie a todos—desde los examinandos y clientes hasta empleados y socios de la industria.
Esta política describe cómo abordamos la IA de manera responsable, asegurando que nuestra tecnología esté alineada con nuestros valores fundamentales: innovación, equidad, seguridad y confianza del cliente.
Cómo Usamos la IA en Prometric
La IA nos ayuda a mejorar las evaluaciones, agilizar procesos y proporcionar mejores insights. Usamos la IA de dos maneras clave:
1. Creando Soluciones Impulsadas por IA
Desarrollamos herramientas impulsadas por IA dentro de un marco de gobernanza estricto para equilibrar la innovación con la responsabilidad. Esto incluye:
- Realizar Evaluaciones de Impacto de IA para evaluar riesgos potenciales.
- Mantener registros detallados de la funcionalidad de la IA para garantizar el cumplimiento y la transparencia.
- Capacitar a nuestros equipos—tanto técnicos como no técnicos—sobre el uso responsable de la IA.
2. Usando IA de Socios Confiables
Cuando integramos herramientas de IA de terceros, evaluamos cuidadosamente a nuestros proveedores para asegurarnos de que:
- Cumplan con altos estándares éticos y de seguridad.
- Cumplan con las regulaciones de IA, incluidas las leyes globales de protección de datos.
- Se alineen con el compromiso de Prometric con la equidad y la transparencia.
Nuestros Principios de IA Responsable
Transparencia y Responsabilidad
Creemos que debes saber cuándo y cómo se utiliza la IA. Documentamos cómo funcionan los sistemas de IA y proporcionamos explicaciones claras cuando la IA está involucrada en la toma de decisiones.
Seguridad y Fiabilidad
La IA debe ayudar, no dañar. Construimos salvaguardias para prevenir que la IA cometa errores que podrían impactar negativamente a las personas, y monitoreamos activamente los sistemas de IA para mantenerlos seguros.
Equidad y Prevención de Sesgos
La IA debe ser justa para todos. Probamos rigurosamente nuestros sistemas para eliminar sesgos y asegurar que nuestras soluciones impulsadas por IA traten a todos los usuarios de manera equitativa y ética.
La IA Trabaja con Humanos, No en Lugar de Ellos
La IA es una herramienta poderosa—pero no es un reemplazo para el juicio humano. Nuestro equipo revisa cuidadosamente los insights generados por IA para tomar decisiones informadas y responsables.
La Privacidad de los Datos Importa
Seguimos un enfoque centrado en la privacidad al usar IA. Eso significa:
- Proteger los datos personales y asegurar que los sistemas de IA respeten los derechos de privacidad.
- Ser transparentes sobre cómo la IA utiliza los datos.
- Dar a las personas control sobre su información cuando sea posible.
Gestión de Riesgos de IA
Adoptamos un enfoque proactivo para minimizar riesgos y garantizar el cumplimiento. Nuestra gobernanza de IA incluye:
- Evaluaciones de riesgo estrictas para identificar y abordar problemas potenciales relacionados con la IA.
- Alineación con las principales regulaciones de IA, incluida la Ley de IA de la UE y estándares globales de privacidad.
- Un proceso claro para informar preocupaciones, asegurando el uso ético de la IA en todo momento.
Si un sistema de IA no cumple con nuestros estándares éticos o de seguridad, no lo usamos—punto.
¿Qué Sucede si Algo Sale Mal?
La IA no es perfecta, y tomamos en serio los problemas potenciales. Si surgen preocupaciones—ya sean éticas, legales o técnicas—tenemos un Oficial de IA dedicado y un equipo de respuesta para investigar y resolverlas rápidamente.
Mirando Hacia Adelante
La IA seguirá evolucionando, y también lo hará nuestro enfoque. En Prometric, estamos comprometidos a anticiparnos a los riesgos de la IA, adaptarnos a nuevas regulaciones y asegurarnos de que nuestra tecnología sirva a las personas de la manera adecuada.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo usamos la IA, estamos felices de hablar. Contáctanos en cualquier momento. También puedes visitar nuestra Política de Privacidad en https://www.prometric.com/privacy-policy