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Políticas do Centro de Testes

1. Procedimentos de Chegada e Check-In

Durante o processo de check-in, todos os funcionários do centro de testes Prometric irão:
  • Verifique visualmente os óculos e a identificação do candidato. Candidatos usando máscaras precisarão abaixar ou remover a máscara momentaneamente para este processo, especificamente para que o verso de todas as máscaras dos candidatos possa ser inspecionado, segurando os lados ou a tira da máscara para remover brevemente e, em seguida, recolocar da mesma forma.
  • A partir de 1º de julho de 2023, somente IDs válidos emitidos pelo governo serão aceitos. Certifique-se de verificar os requisitos de ID do seu patrocinador de teste.
  • Exija que os candidatos assinem na lista de presença com uma caneta fornecida pela Prometric.
  • Forneça aos candidatos um número de armário designado e uma chave para guardar seus pertences, se necessário. Os candidatos manterão a chave, e a área dos armários ficará sob vigilância por vídeo enquanto o centro estiver aberto.

2. Proctor & Procedimentos da Sala de Testes

Antes de entrar na sala de supervisão, os seguintes processos serão realizados:
  • Como parte dos protocolos de segurança da Prometric, os candidatos a testes serão solicitados a mostrar os braços e os tornozelos, bem como esvaziar seus bolsos. Os candidatos a testes serão escaneados com um dispositivo de detecção de metal portátil antes de entrar na sala de testes (com a exceção de indivíduos isentos).
  • A captura de imagem (se aplicável) será realizada a partir da mesma posição. Quaisquer candidatos a testes que estiverem usando máscaras precisarão abaixá-las ou removê-las momentaneamente para este processo, segurando as laterais ou a faixa da máscara para removê-la brevemente e, em seguida, recolocá-la da mesma forma. Como uma medida de segurança adicional, todos os candidatos a testes são obrigados a usar desinfetante para as mãos antes de utilizar qualquer scanner de impressões digitais.
  • A equipe do centro de testes fornecerá aos candidatos pranchas de anotações e marcadores ou papel e lápis para aqueles que utilizam papel para rascunho, onde aplicável pelo programa.
Durante o processo de exame, o seguinte processo será realizado:
  • Onde as diretrizes do governo local determinarem, os candidatos ao teste serão acomodados de uma maneira que assegure que os requisitos de distanciamento aplicáveis sejam atendidos durante o teste.
  • A monitorização da sala de teste será feita exclusivamente utilizando a monitorização existente por DVR. Caminhadas físicas pelos TCAs também serão realizadas pelo menos a cada 10 minutos.
  • Se uma pausa for permissível de acordo com as regras do programa de exame ou houver uma pergunta, os candidatos devem levantar as mãos e esperar que um funcionário do centro de teste os reconheça. Para acesso ao armário durante as pausas, o mesmo processo aplicado durante o check-in será seguido. Os candidatos serão instruídos a acessar os armários apenas para comida, bebida e medicamentos, com a exceção de programas com acesso total. Por favor, consulte o guia de práticas do cliente do seu patrocinador de teste para as políticas específicas de acesso ao armário do seu exame.
  • A equipe do centro de teste registrará o horário de entrada e saída da sala de teste, eliminando a necessidade de o candidato assinar o registro durante a saída e retorno das pausas.

3. Fim dos Procedimentos de Teste

Uma vez que o exame esteja completo, os seguintes processos serão realizados:
  • Os candidatos ao teste serão solicitados a retornar à área de recepção/administração para concluir seu processo de saída.
  • Os funcionários do centro de testes então:
    • Fazer com que o candidato assine a saída com a caneta fornecida pela Prometric.
    • Instruir os candidatos a fornecer todo papel sulfite colorido e colocá-los em um recipiente seguro ou retornar as pranchetas apagáveis usadas para limpeza.
    • Permitir que os candidatos vão até seu armário para coletar itens pessoais.
    • Permitir que o candidato assine a saída/devolva a chave do armário.
Os procedimentos finais de limpeza exigirão:
  • Os candidatos devem colocar sua caneta e chave do armário em um recipiente de espera antes de deixar a instalação, para que esses itens sejam limpos para o próximo candidato usar.
  • A equipe do centro de testes limpará as canetas usadas e os quadros de notas apagáveis e os colocará de volta em circulação no final do dia.
  • A equipe do centro de testes deve limpar todas as superfícies, incluindo cada estação de trabalho, mesa administrativa e mesa do supervisor, no início e no final de cada dia.

Por favor, note que estes procedimentos estarão sujeitos a alterações conforme necessário.

Revisamos completamente todas as operações dos centros de teste e continuamos a reforçar as ações esperadas em todos os centros de teste ao redor do mundo que mitigarão o risco de propagação do vírus nesses locais. Esses procedimentos incluem a limpeza de superfícies de alto contato (ex. estações de teste, teclas do teclado, mouse, etc.) antes de abrirmos e no final do dia, além de fornecer desinfetante para as mãos e lenços descartáveis para que superfícies comuns possam ser limpas.