Wyszukiwanie
Historie Sukcesu / Modernizacja doświadczenia egzaminu CFA

Modernizacja doświadczenia egzaminu CFA

Od 1963 do 2021 roku CFA Institute zarządzał swoimi egzaminami Chartered Financial Analyst® w trybie wewnętrznym, korzystając z testów papierowych. W miarę jak globalne zapotrzebowanie i potrzeby kandydatów ewoluowały, organizacja zaczęła przechodzić na elastyczny, oparty na technologii model.

Side view coworkers office working with laptop

Tło

Jako globalne stowarzyszenie profesjonalistów inwestycyjnych, CFA Institute ustala standardy etyki, edukacji i doskonałości w branży. Jego flagowy program CFA buduje wiedzę, umiejętności i etyczne podstawy, których profesjonaliści potrzebują do odpowiedzialnego zarządzania portfelami.

Do 2021 roku CFA Institute oferowało egzamin CFA w 164 krajach, utrzymując swój nacisk na bezpieczeństwo egzaminów i integralność zawodową. Popyt wzrósł do ponad 350 000 kandydatów testowanych dwa razy w roku, przy czym niektóre centra przeprowadzały egzaminy dla 10 000 kandydatów w jednym miejscu i wysyłały papierowe egzaminy na całym świecie do oceny. Proces ten nie był już zrównoważony w skali globalnej organizacji.

Eliminacja testowania opartego na papierze była niezbędna, ale cel wykraczał poza cyfryzację. CFA Institute dążyło do nowoczesnego, profesjonalnego doświadczenia w dniu egzaminu, wspieranego przez elastyczną, skalowalną platformę, która utrzymywała rygor programu CFA, umożliwiając jednocześnie dalszy rozwój.

Challenge

CFA Institute needed a partner that shared its commitment to security, integrity, and global access while modernizing its testing program. The goals were clear:

  • Expand access for candidates worldwide
  • Build scalable infrastructure to support growth
  • Deliver a consistent, professional test-day experience

The transition became more urgent when the global pandemic disrupted travel and large in-person sessions. A three-year transition was condensed into just eight months, culminating in the first computer-based CFA exam in February 2021.

Strategia

Partnerstwo Strategiczne

Instytut CFA nawiązał współpracę z Prometric, aby zmodernizować rozwój i dostarczanie swoich flagowych egzaminów. Korzystając z bezpiecznej bazy zadań Prometric, Instytut CFA stworzył i zarządzał treścią egzaminów, aby zapewnić zgodność z normami programu.

Kandydaci umawiali się na egzaminy za pośrednictwem systemu Prometric, otrzymując bieżące informacje i wsparcie. Egzaminy były przeprowadzane w ośrodkach zarządzanych przez Prometric przez przeszkolony personel, a wypełnione pliki były bezpiecznie zwracane do Instytutu CFA w celu oceny.

To zaufane partnerstwo obejmuje każdy etap dostarczania — od 
rozwoju zadań po doświadczenia kandydatów.

Centra Testowe Pop-Up

Globalny model dostarczania Prometric obejmował kilka innowacji zaprojektowanych w celu zwiększenia dostępu i elastyczności, w tym centra testowe pop-up oraz dedykowane wsparcie w centrum dowodzenia. Aby sprostać rosnącemu popytowi, Prometric uruchomił centra testowe pop-up na rynkach ustabilizowanych i rozwijających się. Ten elastyczny model zwiększył pojemność i umożliwił mniejsze grupy, dając kandydatom bardziej komfortowe i spersonalizowane doświadczenie.

Centrum Dowodzenia

Centrum Dowodzenia Prometric zapewnia wsparcie w czasie rzeczywistym w przypadku problemów w dniu egzaminu, od wyzwań technicznych po zakłócenia pogodowe. Zatrudniony przez doświadczonych profesjonalistów zespół zapewnia minimalne zakłócenia i jasną komunikację w przypadku wystąpienia problemów.

Centrum Dowodzenia pomaga zapewnić:
• Natychmiastową reakcję na problemy w dniu egzaminu
• Minimalne zakłócenia w doświadczeniu kandydata
• Spójną komunikację i protokoły rozwiązywania problemów

Kandydaci inwestują znaczną ilość czasu i wysiłku w przygotowania; Centrum Dowodzenia zapewnia, że każdy egzamin przebiega płynnie i bez zakłóceń.

“Partnering with Prometric allows us to deliver a seamless, secure, and reliable testing experience for our candidates around the world. Their expertise and global reach help us uphold the high standards our programs are known for, and that partnership is critical to our continued success.”

Aimee Rhodes

Head of Exam Management, CFA

Screenshot 2025 09 03 103226

Wynik

Po zakończeniu przejścia na testy oparte na komputerze, CFA Institute oferuje egzaminy CFA w 192 krajach za pośrednictwem globalnej sieci centrów testowych Prometric, z których każde jest obsługiwane przez przeszkolonych profesjonalnych nadzorców, aby zapewnić spójną i bezpieczną obsługę w dniu egzaminu. Przejście na formę cyfrową poprawiło doświadczenia kandydatów, zwiększyło dostęp i stworzyło bardziej skalowalny model dostarczania na przyszłość. Umożliwiło to także CFA Institute dalszy rozwój zawodu finansowego poprzez ciągłe innowacje w zakresie certyfikacji. Razem, CFA Institute i Prometric badają nowe możliwości rozszerzenia oferty certyfikatów i wsparcia gotowości siły roboczej w branży, która coraz bardziej kształtowana jest przez technologię i AI.

Pobierz historię sukcesu