RSA revolutioneert de verkeersveiligheid in Ierland om levens te redden

Het nieuwe Vision Zero-initiatief voor de Ierse Wegveiligheidsautoriteit vereiste verbeterde examens en instructie, dus de organisatie heeft samengewerkt met Prometric voor een verbeterd, flexibel testproces.

How the RSA is Saving Lives by Transforming Road Safety in Ireland

Hoe de RSA levens redt door de verkeersveiligheid in Ierland te transformeren

Taak om het aantal doden en ernstige verwondingen te verminderen, heeft de RSA Prometric ingeschakeld om hen te helpen hun examen- en instructiematerialen te revitaliseren. Het resultaat is de veiligste rijomstandigheden in Ierland in de afgelopen 50 jaar!

Achtergrond

In het hart van Ierse verkeersveiligheidsmissie staat de Road Safety Authority (RSA), de overheidsinstantie die verantwoordelijk is voor het verlenen van rijbewijzen en het afnemen van rijexamens in Ierland. De RSA heeft de monumentale taak om botsingen, doden en verwondingen op Ierse wegen te verminderen om de verkeersveiligheid voor iedereen te verbeteren.

In de afgelopen 5 jaar heeft de Ierse regering een nieuwe strategie geïntroduceerd om een betere en veiligere omgeving voor iedereen te bereiken. De onlangs geïmplementeerde Verkeersveiligheidsstrategie van de Ierse Regering beslaat een decennium, van 2021 tot 2030, met de ambitie om Ierland te begeleiden naar ‘Vision Zero.’ Vision Zero, gerealiseerd door de Safe System Approach, is een langetermijndoel om verkeersdoden en ernstige verwondingen tegen 2050 uit te roeien. De Safe System Approach benadrukt de noodzaak om op alle elementen van het verkeerssysteem te focussen om de verkeersveiligheid succesvol te verbeteren.

Als onderdeel van de missie van de RSA zijn zij verantwoordelijk voor het vergroten van het bewustzijn en het bevorderen van verkeersveiligheid met massamedia-campagnes en onderwijsprogramma's. Door middel van verkeersveiligheidsonderzoek, rijexamens en -vergunningen, onderhoud van voertuigstandaarden, handhaving van wegtransportfuncties en meer, werkt de RSA eraan om de Verkeersveiligheidsstrategie te ondersteunen door proactief mensen achter het stuur te kwalificeren.

De Uitdaging

De jaren '70 was het slechtste decennium voor de verkeersveiligheid in Ierland, waar het land gemiddeld 50 doden per maand telde. Overmatige snelheid, alcohol en druggerelateerde aanrijdingen waren verantwoordelijk voor ongeveer 1/3 van de belangrijkste oorzaken van verkeersgerelateerde doden in die tijd.

Hoewel 56% van de verkeersdoden voorkomt bij bestuurders van auto's, zijn 44% van de doden voetgangers, motorrijders, fietsers en anderen, met pieksterftecijfers van vrijdag tot zondag tijdens de avonduren. Doden door auto-ongelukken zijn dramatisch gestegen van de leeftijden 18 tot 34 en piekten van 25 tot 34 jaar, met bijkomende voetgangersdoden onder mensen van 65 jaar en ouder.

Achter deze statistieken ligt de realiteit dat elk getal een gekoesterd leven vertegenwoordigt dat te vroeg verloren is gegaan, en dat families achterlaat die zijn verwoest, met verdriet en wanhoop. Deze constante stroom van verkeersongelukken vergrootte de urgentie voor verandering in Ierland en de noodzaak voor de RSA om een einde te maken aan deze tragedies in een poging om alle Ierse wegen veiliger te maken.

Partnerschap Strategie

In 2001, in overeenstemming met nieuwe Europese Unie (EU) regelgeving, heeft Ierland een nieuwe Driver Theory Test (DTT) service opgericht om de verkeersveiligheid te verbeteren, het aantal dodelijke slachtoffers te verminderen en zijn strategie voor het verbeteren van de verkeersveiligheid te ondersteunen.

Om ervoor te zorgen dat de RSA een betrouwbaar, robuust en erkend testproces kan bieden, hadden ze een testpartner nodig die hen kon ondersteunen bij het plannen en afnemen van tests, het leveren van resultaten en het creëren van geschikte leermaterialen voor tienduizenden testdeelnemers.

Na een openbaar inkoopproces koos de RSA voor Prometric als zijn testpartner om innovatieve, klantgerichte beoordelingsdiensten te bieden. Deze diensten moesten flexibel en aanpasbaar zijn, aangezien de RSA zich voorbereidde om een Graduated Diver Licensing systeem in te voeren.

Voordat ze begonnen aan de reis om de end-to-end testervaring en diensten van de RSA te verbeteren, schetsten ze verschillende doelen die ze wilden bereiken:

  • Bied een op maat gemaakte kandidatenervaring
  • Breid het testnetwerk en de toegang uit voor flexibele examenafname
  • Ontwikkel en beheer examenitembanken met verschillende taalmogelijkheden, standaardinstellingen en psychometrische analyse

Resultaat

Sinds 2017 werkt de RSA samen met Prometric om het DTT-dienstexamen af te nemen in een uitgebreid landelijk netwerk van 40 vaste locaties. Innovaties omvatten een nieuwe testengine, verbeterde leermaterialen en adviesdiensten voor het herzien van de theorie-itembank. Nieuwe programma's voor goedgekeurde rij-instructeurs (ADI), professionele chauffeurs (CPC-examens) en chauffeurs van hulpdiensten (ESDS-examens) werden ook ontwikkeld.

Voor de DTT-, ADI- en CPC-examens stelt het computergebaseerde testformaat de RSA in staat om de examens flexibel aan te bieden en bij te werken in meerdere talen, zodat verkeersveiligheid taalbarrières overstijgt. Kandidaten hebben nu toegang tot 40 gemakkelijk gelegen vaste testcentra in het hele land voor de computergebaseerde delen van de testen. Het gebruiksvriendelijke computerformaat (aanraakscherm of muis en toetsenbord) en de tutorial die aan het begin van elke test wordt gepresenteerd, stellen kandidaten in staat om zich te concentreren op de inhoud van het materiaal en hun kennis van de standaard rijtheorie en klantspecifieke inhoud nauwkeurig te meten om gespecialiseerde licenties te behalen. Online toegang tot examplanning en een uitgebreid assortiment studiematerialen, inclusief een nieuwe app met interactieve leermiddelen en oefentests, voegt een extra laag van gemak en service toe voor kandidaten.

Voor de Ierse overheid en het publiek is rijden nu veiliger dan ooit in de afgelopen 50 jaar. De RSA en Prometric hebben de grootschalige testprogramma's op tijd en binnen budget in alle 26 counties van de Republiek Ierland geïmplementeerd, wat kandidaten gemak en hoogwaardige klantenservice biedt.

Sinds de lancering van de DTT-dienst hebben meer dan 2 miljoen mensen een computergebaseerde DTT afgelegd, wat het aantal jaarlijkse verkeersdoden in Ierland met 64% heeft verminderd sinds 2001. De aandacht van Prometric voor detail en service-excellentie heeft de RSA geholpen bij de succesvolle lancering en voortdurende werking van de DTT-dienst.

Download Succesverhaal

Versterk uw beoordelingsprogramma met Prometric-oplossingen