RSAがアイルランドの道路安全を革新し、命を救う

アイルランドの道路安全局の新しいビジョンゼロイニシアチブは、強化された試験と指導を求めたため、組織はPrometricと提携し、改善された柔軟なテストプロセスを導入しました。

How the RSA is Saving Lives by Transforming Road Safety in Ireland

RSAがアイルランドの道路安全を変革することで命を救っている方法

死亡者数と重傷者数を減らす任務を与えられたRSAは、Prometricに助けを求めて、試験と指導資料の活性化を図りました。その結果、アイルランドにおける過去50年間で最も安全な運転環境が実現しました!

背景

アイルランドの道路安全ミッションの中心に立つのは、運転者の免許とテストを担当する政府機関である道路安全局(RSA)です。RSAは、アイルランドの道路上での衝突、死亡、負傷を減少させ、すべての人々のために道路安全を向上させるという重要な任務を担っています。

過去5年間、アイルランド政府は、全ての人々にとってより良く安全な環境を実現するための新しい戦略を導入しました。アイルランド政府が新たに実施した道路安全戦略は、2021年から2030年までの10年間にわたり、アイルランドを「ビジョンゼロ」へと導くことを目指しています。ビジョンゼロは、安全システムアプローチによって実現される長期的な目標であり、2050年までに道路交通による死亡と重傷を撲滅することを目指しています。安全システムアプローチは、道路安全を成功裏に向上させるために、道路交通システムのすべての要素に焦点を当てる必要性を強調しています。

RSAの使命の一環として、彼らはマスメディアキャンペーンや教育プログラムを通じて道路安全の認識を高め、促進する責任を負っています。道路安全に関する研究、運転者のテストと免許、車両基準の維持、道路運送の取り締まり機能などを通じて、RSAは運転者を積極的に適格化することによって道路安全戦略を支援するために取り組んでいます。

挑戦

1970年代はアイルランドの道路安全にとって最悪の10年であり、国の平均で毎月50件の死亡がありました。過度の速度、アルコール、薬物関連の衝突が、その時期の道路関連死亡の主な原因の約1/3を占めていました。

運転中の死亡の56%は車を運転するドライバーによるものであり、44%の死亡は歩行者、オートバイ運転者、自転車運転者、その他の人々を含んでおり、致死率のピークは金曜日から日曜日の夕方にかけて発生します。車の運転による死亡は18歳から34歳で劇的に増加し、25歳から34歳でピークに達し、65歳以上の人々の間でも追加の歩行者死亡が発生しています。

これらの統計を超えて、各数字は早すぎる生命の喪失を表しており、壊れた家族、心の痛み、絶望を残します。この絶え間ない交通事故の流れは、アイルランドにおける変化の緊急性を増幅させ、RSAがこれらの悲劇を止める手助けをし、すべてのアイルランドの道路をより安全にする必要性を強調しました。

パートナーシップ戦略

2001年、欧州連合(EU)の新しい規制に従い、アイルランドは道路安全を改善し、死亡者数を減少させ、道路安全を改善するための戦略を支援するために、新しいドライバー理論試験(DTT)サービスを設立しました。

RSAが信頼性が高く、堅牢で、認識された試験プロセスを提供するためには、試験のスケジュール管理と実施、結果の提供、数万の受験者向けの適切な学習資料の作成をサポートできる試験パートナーが必要でした。

公募プロセスの後、RSAは革新的で顧客中心の評価サービスを提供する試験パートナーとしてPrometricを選びました。これらのサービスは、RSAが段階的運転免許制度を導入する準備をしているため、柔軟で適応可能である必要がありました。

RSAのエンドツーエンドの試験体験とサービスの向上の旅を始める前に、彼らはいくつかの目標を設定しました:

  • カスタマイズされた受験者体験を提供する
  • 柔軟な試験実施のための試験ネットワークとアクセスを拡大する
  • 異なる言語オプション、基準設定、心理測定分析を備えた試験アイテムバンクを開発および管理する

結果

2017年以降、RSAはPrometricと協力して、全国に40の固定拠点を持つDTTサービス試験を提供しています。革新には、新しいテストエンジン、強化された学習資料、理論項目銀行の改訂のためのコンサルティングサービスが含まれます。また、承認された運転指導員(ADI)、プロフェッショナルドライバー(CPC試験)、緊急サービスドライバー(ESDS試験)のための新しいプログラムも開発されました。

DTT、ADI、CPC試験について、コンピュータベースのテスト形式により、RSAは柔軟に試験を複数の言語で提供・更新でき、交通安全が言語の壁を越えて行き渡ることを保証しています。受験者は、全国に便利に位置する40の固定テストセンターでコンピュータベースの試験部分にアクセスできるようになりました。使いやすいコンピュータ形式(タッチスクリーンまたはマウスとキーボード)と各テストの冒頭に提示されるチュートリアルにより、受験者は教材の内容に集中し、標準的な運転理論とクラス特有の内容に関する知識を正確に測定して、専門的なライセンスを取得することができます。オンラインでの試験スケジュールのアクセスや、インタラクティブな学習補助や練習テストを特徴とする新しいアプリを含む幅広い学習資料が、受験者にとっての利便性とサービスをさらに向上させています。

アイルランド政府と一般市民にとって、運転は過去50年間で最も安全になっています。RSAとPrometricは、アイルランド共和国の全26郡で大規模なテストプログラムを時間通りかつ予算内で完全に実施し、受験者に利便性と高品質な顧客サービスを提供しました。

DTTサービスの開始以来、200万人以上がコンピュータベースのDTTを受験し、2001年以降、アイルランドの年間交通死亡者数を64%減少させました。Prometricの細部への配慮とサービスの卓越性は、RSAがDTTサービスを成功裏に立ち上げ、運営を継続するのを助けました。

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