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Storie di Successo / RSA Rivoluziona la Sicurezza Stradale in Irlanda

RSA Rivoluziona la Sicurezza Stradale in Irlanda per Salvare Vite

L'iniziativa Vision Zero per l'Autorità per la Sicurezza Stradale dell'Irlanda ha richiesto esami e istruzioni migliorati, quindi l'organizzazione ha collaborato con Prometric per un processo di test migliorato e flessibile.

How the RSA is Saving Lives by Transforming Road Safety in Ireland

Come l'RSA sta salvando vite trasformando la sicurezza stradale in Irlanda

Incaricata di ridurre il numero di morti e feriti gravi, la RSA si è rivolta a Prometric per aiutarla a rivitalizzare i propri materiali per esami e istruzione. Il risultato è stato il miglioramento delle condizioni di guida più sicure in Irlanda negli ultimi 50 anni!

Contesto

Nel cuore della missione di sicurezza stradale dell'Irlanda si trova l'Autorità per la Sicurezza Stradale (RSA), l'agenzia governativa responsabile del rilascio e della verifica delle patenti di guida in Irlanda. La RSA ha il compito monumentale di ridurre le collisioni, i decessi e le lesioni sulle strade irlandesi per migliorare la sicurezza stradale per tutti.

Negli ultimi 5 anni, il governo irlandese ha introdotto una nuova strategia per contribuire a creare un ambiente migliore e più sicuro per tutti. La nuova Strategia per la Sicurezza Stradale del Governo Irlandese si estende per un decennio, dal 2021 al 2030, con l'ambizione di guidare l'Irlanda verso la 'Vision Zero'. La Vision Zero, realizzata attraverso l'Approccio del Sistema Sicuro, è un obiettivo a lungo termine per eradicare i decessi e le lesioni gravi da incidenti stradali entro il 2050. L'Approccio del Sistema Sicuro sottolinea la necessità di concentrarsi su tutti gli elementi del sistema di traffico stradale per migliorare con successo la sicurezza stradale.

Come parte della missione della RSA, sono responsabili della sensibilizzazione e della promozione della sicurezza stradale attraverso campagne di massa e programmi educativi. Attraverso la ricerca sulla sicurezza stradale, i test e il rilascio delle patenti di guida, il mantenimento degli standard dei veicoli, le funzioni di enforcement del trasporto su strada e altro ancora, la RSA sta lavorando per supportare la Strategia per la Sicurezza Stradale qualificando proattivamente le persone al volante.

La Sfida

Gli anni '70 sono stati il decennio peggiore per la sicurezza stradale in Irlanda, con una media di 50 morti al mese. La velocità eccessiva, l'alcol e le collisioni legate alla droga erano responsabili di circa 1/3 delle principali cause di morti stradali in quel periodo.

mentre il 56% delle morti alla guida si verifica tra conducenti di auto, il 44% delle morti coinvolge pedoni, motociclisti, ciclisti e altri, con tassi di mortalità massimi che si verificano dal venerdì alla domenica durante le ore serali. Le morti alla guida di auto sono aumentate drasticamente tra i 18 e i 34 anni e hanno raggiunto il picco tra i 25 e i 34 anni, con ulteriori morti di pedoni che emergono tra le persone di 65 anni e oltre.

Oltre a queste statistiche c'è la realtà che ogni numero rappresenta una vita preziosa persa prematuramente, lasciando famiglie distrutte, dolore e disperazione. Questo flusso costante di incidenti stradali ha amplificato l'urgenza di un cambiamento in Irlanda e la necessità che la RSA aiuti a fermare queste tragedie nel tentativo di rendere tutte le strade irlandesi più sicure.

Strategia di Partnership

Nel 2001, in conformità con le nuove normative dell'Unione Europea (UE), l'Irlanda ha istituito un nuovo servizio di Test Teorico per Patenti di Guida (DTT) per migliorare la sicurezza stradale, ridurre il numero di incidenti mortali e supportare la sua strategia per il miglioramento della sicurezza stradale.

Affinché la RSA potesse fornire un processo di test affidabile, robusto e riconosciuto, avevano bisogno di un partner di test che potesse supportarli nella programmazione e somministrazione dei test, nella consegna dei risultati e nella creazione di materiali didattici appropriati per decine di migliaia di candidati.

Dopo un processo di appalto pubblico, la RSA ha scelto Prometric come suo partner di test per fornire servizi di valutazione innovativi e focalizzati sul cliente. Questi servizi dovevano essere flessibili e adattabili poiché la RSA si stava preparando a introdurre un sistema di Licenza per Neopatentati Graduata.

Prima di iniziare il percorso per elevare l'esperienza e i servizi di test end-to-end della RSA, hanno delineato diversi obiettivi da raggiungere:

  • Fornire un'esperienza personalizzata per i candidati
  • Espandere la rete di test e l'accesso per una consegna flessibile degli esami
  • Sviluppare e gestire banche di domande d'esame con diverse opzioni linguistiche, impostazione degli standard e analisi psicometrica

Esito

Dal 2017, la RSA ha collaborato con Prometric per offrire l'esame del servizio DTT in una rete nazionale ampliata di 40 sedi fisse. Le innovazioni includono un nuovo motore di test, materiali di apprendimento potenziati e servizi di consulenza per la revisione del banco di teoria. Sono stati sviluppati anche nuovi programmi per Istruttori di Guida Approvati (ADI), Autisti Professionisti (esami CPC) e Autisti dei Servizi di Emergenza (esami ESDS).

Per gli esami DTT, ADI e CPC, il formato di test computer-based consente alla RSA di offrire e aggiornare gli esami in più lingue per garantire che la sicurezza stradale superi le barriere linguistiche. I candidati possono ora accedere a 40 centri di test fissi convenientemente situati in tutto il paese per le parti di test basate su computer. Il formato computerizzato user-friendly (schermo touch o mouse e tastiera) e il tutorial presentato all'inizio di ciascun test consentono ai candidati di concentrarsi sul contenuto del materiale e misurare accuratamente la loro conoscenza della teoria della guida standard e del contenuto specifico per classe per ottenere licenze specializzate. L'accesso online alla programmazione degli esami e a un'ampia gamma di materiali di studio, inclusa una nuova App che presenta strumenti di apprendimento interattivi e test di pratica, aggiunge un ulteriore livello di comodità e servizio per i candidati.

Per il governo irlandese e il pubblico, guidare è più sicuro ora che in qualsiasi momento negli ultimi 50 anni. La RSA e Prometric hanno implementato completamente i programmi di test su larga scala in tempo e nel budget previsto in tutte le 26 contee della Repubblica d'Irlanda, offrendo ai candidati comodità e un servizio clienti di alta qualità.

Dal lancio del servizio DTT, oltre 2 milioni di persone hanno sostenuto un DTT basato su computer, riducendo il numero di decessi stradali annuali in Irlanda del 64% dal 2001. L'attenzione ai dettagli e l'eccellenza del servizio di Prometric hanno assistito la RSA nel suo lancio di successo e nell'operazione continua del servizio DTT.

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