Keresés
Sikerült Történetek / CompTIA kihasználja a Finetune AI-t

CompTIA a Finetune AI-t használja a gyors növekedéshez anélkül, hogy feláldozná a minőséget.

A CompTIA felgyorsítja az értékelések kidolgozását a Finetune AI segítségével, magas színvonalú tesztkérdések létrehozásával, és globális tanúsítási programját a munkaerőpiaci igényekhez igazítja.

Shutterstock 2463474777

Háttér

A CompTIA a világ vezető, gyártófüggetlen IT képzési és tanúsítási szolgáltatója. Több ezer intézménnyel együttműködve a CompTIA olyan karrierre kész készségekkel látja el a tanulókat, amelyeket a legjobb tanulási eszközök, elismert képesítések és átfogó karrier támogatás révén biztosít.

A növekvő globális kereslet kielégítése érdekében—különösen az A+ vizsgájuk iránt— a CompTIA a Prometric-kel együttműködve a Finetune AI-t hasznosította egy egyedi AI megoldás érdekében. Ez a partnerség lehetővé tette a gyorsabb tartalomkészítési folyamatot, miközben megőrizte a minőséget, a pszichometriai szigorúságot és a szakértői felügyeletet—elősegítve a CompTIA küldetését, hogy hatékony, karrierre kész képesítéseket nyújtson.

A kihívás

A globális kereslet növekedésével a CompTIA-nak fel kellett gyorsítania a tartalomkészítést 16 alapprogram körében. A nagy mennyiségű tanúsítványok, mint például az A+, különösen nagy kihívást jelentettek. Minden elemnek meg kellett felelnie a méltányosság, megbízhatóság és jogi védhetőség szigorú pszichometriai standardjainak.

  • A minőség fenntartása túl lassú
  • A általános MI korlátozza a szellemi tulajdonjogot
  • A szakértőknek nagyobb kontrollra van szükségük

A hagyományos fejlesztési modell nem tudta tartani a lépést. Alapos volt, de lassú – túl lassú a CompTIA fejlődő igényeihez. A csapatnak olyan megközelítésre volt szüksége, amely megőrzi a szakértők részvételét, a szerkesztői szigorúságot és a teljes szellemi tulajdonjogot, miközben gyorsabb eredményt tesz lehetővé.

Shutterstock 2325628103

“A specializált modellek sokkal kevésbé hajlamosak a hallucinációkra, mert arra tanították őket, hogy kiszűrjék azt, és csak a jó dolgokat adják.”

Wendy Gavin

Senior Termékmenedzser, Finetune AI

Stratégiai Partnerség

A CompTIA többéves együttműködést indított a Finetune AI-jal, hogy kihasználja a mesterséges intelligenciát a tételek fejlesztésére. Közösen létrehoztak egy Finetune Generate® domain-specifikus AI modellt.

A ChatGPT vagy a Copilot általános célú eszközöktől eltérően a Finetune AI az Egyesült Államok egyetlen egyedi, szabadalmaztatott AI modellje, amelyet értékelési szakemberek terveztek és készítettek, minimalizálva a hallucinációkat és összhangban a szigorú szerkesztési szabványokkal. Az A+ minősítés szolgált kísérleti alapként a strukturált tartalma és a magas tételszáma miatt.

A projekt összehozta a Finetune AI szakértőit, a CompTIA tartalomfejlesztő csapatait és a szakmai szakértőket (SME), hogy a modellt szabadalmaztatott terveken, stílusirányelveken és célokon képezzék. Az AI támogatta, de soha nem helyettesítette a SME szerzői munkáját, lehetővé téve a gyorsabb tervezést és iterációt.

Innováció a Finetune Generate segítségével

A CompTIA beágyazta a Finetune Generate®-t egy hibrid munkafolyamatba, amely méretezésre lett tervezve. A modellt a CompTIA saját anyagai alapján képezték ki, biztosítva, hogy az eredmények összhangban legyenek a tónussal, a struktúrával és a tanulási célokkal. A szakértők gyakran alig—ha egyáltalán—tettek módosításokat az AI által generált tervezetekre.

A CompTIA teljes tulajdonjogot fenntartott az AI-segített tartalom felett, megőrizve a kontrollt és a biztonságot. Az eszköz kiválóan teljesített a Bloom 2. és 3. szintű célkitűzésein—amelyek gyakoriak az A+ szintű belépő szintű tanúsítványokban.

Fő előnyök:

  • Testreszabott modellképzés
  • Hatékony tervezés
  • Biztonságos szellemi tulajdon
  • Ideális alacsony kognitív szintekhez

“A Generate-t úgy használjuk, hogy az egyértelmű előnyöket eredményez a QC hatékonyságában.”

- Danielle Castelli, Igazgató, Vizsgafejlesztés, CompTIA

A 1101 és 1102 A+ vizsgaváltozatok pszichometriai felülvizsgálata validálta a megközelítést. A szakértők óránként 5,7 tételt készítettek—ami 3,3-ról nőtt—és a legtöbb esetben minimális szerkesztésekre volt szükség. A pszichometriai referenciaértékek (nehézség, diszkrimináció, megbízhatóság) az elvárt tartományokon belül maradtak, és a tételek sikeresen átkerültek az előtesztelt állapotból a pontozott státuszba a tereppróbát követően.

“[Prometric]-kel együttműködve képesek voltunk kiegészíteni vizsgafejlesztési programunkat, hogy a folyamat hatékonyabbá váljon, így mind a tesztfejlesztők, mind a szakterületi szakértők profitáltak belőle.”

Danielle Castelli

Igazgató, Vizsgafejlesztés, CompTIA

Eredmény

Ma a CompTIA továbbra is használja a Finetune Generate®-t a strukturált, alacsonyabb szintű kognitív követelményekkel rendelkező tanúsítványokhoz—ahol a sebesség és a skálázhatóság kulcsfontosságú. Ez az AI-t támogató folyamat lehetővé teszi a szakterületi szakértők számára, hogy az érvényesítésre összpontosítsanak, ahelyett, hogy az első tervezetekkel foglalkoznának.

  • Növelt Kimenet
  • Szerkesztési Hatékonyság
  • Statisztikai Egyenértékűség
  • Tartalom Életképesség

Előretekintve a CompTIA további felhasználási eseteket kutat, ahol a fókuszált, felelős AI hasonló értéket tud nyújtani a tanúsítvány-portfólióján belül—mindig a minőségre és az ellenőrzésre helyezve a hangsúlyt.

Letöltés Sikertörténet