Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : février 2026

Bienvenue chez Prometric. Nous sommes passionnés par la création de solutions innovantes qui permettent aux utilisateurs partout de atteindre et dépasser leurs objectifs professionnels et éducatifs. Ces Termes et Conditions d'Utilisation ("Termes") sont entre vous et Prometric LLC et ses affiliés, y compris Paragon Testing Enterprises Inc. (collectivement, la “Société” ou “nous”). En utilisant l'une des plateformes, produits ou services de la Société (collectivement appelés "Services"), vous acceptez les Termes ci-dessous.

1. Acceptation des Termes ; Droit de Suspension et/ou de Résiliation

VEUILLEZ LIRE CES TERMES ATTENTIVEMENT. CES TERMES RÉGISSENT L'UTILISATION DE NOS SERVICES ET S'APPLIQUENT À TOUS LES UTILISATEURS VISITANT OU ACCÉDANT AUX SERVICES PAR QUELQUE MOYEN QUE CE SOIT. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES SERVICES DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, EN TERMINANT LE PROCESSUS D'INSCRIPTION, EN NAVIGUANT OU EN TÉLÉCHARGEANT LES SERVICES, VOUS REPRÉSENTEZ QUE : (1) VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES TERMES, (2) VOUS ÊTES EN ÂGE LÉGAL DE FORMER UN CONTRAT LIANT AVEC LA SOCIÉTÉ, (3) VOUS N'ÊTES PAS INTERDIT D'UTILISER LES SERVICES EN VERTU DES LOIS DES ÉTATS-UNIS, DE VOTRE LOCALISATION OU DE TOUTE AUTRE JURIDICTION APPLICABLE ; ET (4) VOUS AVEZ L'AUTORITÉ D'ACCEPTER CES TERMES. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS D'ÊTRE LIÉ PAR CES TERMES, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AUX SERVICES OU LES UTILISER.

Toute violation de ces Termes entraînera la résiliation immédiate de votre compte et/ou la suppression de l'accès aux Services à la seule discrétion de la Société.

2. Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes à tout moment. Nous publierons les termes modifiés sur notre site web, et il est de votre responsabilité de consulter ces Termes périodiquement. De telles modifications entrent en vigueur immédiatement et remplacent toute version précédente de ces Termes. Votre utilisation continue de nos Services après la publication de modifications constitue votre acceptation des Termes amendés.

3. Accès et Utilisation des Services et Contenu de Prometric

Vous reconnaissez et acceptez que les Services et toute information ou matériel, guides d'étude ou matériel de préparation liés aux Services, y compris le contenu d'évaluation, les éléments de test, les résultats de notation, les rapports, les analyses et d'autres matériaux mis à disposition par ou générés par les Services (“Contenu de Prometric”) sont la propriété de la Société ou de ses fournisseurs et sont de leur propriété exclusive. La Société et ses fournisseurs et concédants détiennent tous les droits sur les Services et le Contenu de Prometric, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques déposées, les brevets, les secrets commerciaux, les licences et d'autres droits de propriété intellectuelle. La Société conservera également les droits d'auteur, les droits de marque et les droits de secret commercial sur toute procédure ou processus statistique non publié, rapports, bulletins ou manuels, que la Société peut vous divulguer dans le cadre de l'exécution des Services selon ces Termes.

Durant la période applicable de votre accord pour les Services, vous êtes soumis au paiement de tous les frais dans tout bon de commande, calendrier ou autre accord applicable avec la Société et à votre conformité avec les termes de ce bon de commande, calendrier ou autre accord, la Société vous accorde une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive d'accéder et d'utiliser nos Services et le Contenu de Prometric uniquement pour vos besoins internes d'affaires, professionnels ou éducatifs, conformément aux services fournis en vertu de ces Termes et de tout autre accord régissant votre utilisation et votre accès aux Services et au Contenu de Prometric. Vous n'acquérez aucun droit, titre ou intérêt dans les Services ou le Contenu de Prometric, sauf pour la licence d'accès limitée qui vous est accordée ici, et la Société se réserve tous les droits sur et dans les Services et le Contenu de Prometric.

Lorsqu'une organisation, y compris, sans limitation, une école, un district, un employeur ou un centre de test (“Organisation”) licence les Services, cette Organisation peut autoriser son personnel autorisé, son personnel, ou ses participants inscrits à accéder et utiliser les Services en son nom, à condition que l'Organisation veille à ce que ces utilisateurs respectent ces Termes. Les Organisations sont seules responsables de l'obtention de tous les consentements ou autorisations nécessaires (y compris le consentement parental ou du tuteur pour les mineurs lorsque la loi l'exige) pour les actes et omissions de leurs utilisateurs autorisés et pour l'accès et l'utilisation des Services en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables.

Toutes les publicités sur les sites web de la Société sont des invitations à faire des offres pour acheter des produits et Services et ne constituent pas des offres de vente. Votre commande correctement remplie et livrée constitue votre offre d'achat des produits et Services référencés dans la commande. Votre commande sera considérée comme acceptée par la Société lorsque celle-ci traitera le paiement de votre commande ou enverra (par e-mail) un avis d'acceptation de commande, selon la première de ces deux éventualités. La Société vous livrera les produits électroniquement ou par expédition physique, comme spécifié dans votre commande acceptée applicable.

4. Création de Compte et Sécurité

4.1    Si vous créez un compte sur l'une de nos plateformes, vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Vous vous engagez à ne pas partager d'identifiants d'utilisateur, de mots de passe et de liens ou connexions réseau avec d'autres parties, sans autorisation écrite expresse de la Société. Vous acceptez de prendre la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou tout compte établi ou géré par vous au nom des utilisateurs autorisés. Vous êtes seul responsable et responsable de toute perte, dommage et dépense que vous, la Société ou toute autre personne pourriez subir ou encourir en raison de votre soumission de toute information fausse, inexacte, obsolète ou incomplète, de votre incapacité à mettre à jour rapidement vos informations si elles changent, ou de toute autre violation de vos obligations en vertu de cette section. En tant qu'Organisation, vous serez seul responsable de la qualité, de la pertinence, de l'intégrité et de la légalité de toutes les données clients fournies ou contrôlées par l'Organisation, le cas échéant, et pour l'obtention de toutes les autorisations de tiers nécessaires en relation avec les données.

4.2    Si une Organisation ou une autre entité établit ou gère des comptes pour plusieurs utilisateurs autorisés, cette entité est responsable de s'assurer que ces utilisateurs respectent ces Termes. L'Organisation ne permettra pas l'accès ou l'utilisation des Services à d'autres fins, ou en violation de toute restriction applicable, ou par quiconque d'autre que des utilisateurs autorisés. En tant qu'Organisation, vous garderez confidentiels et ne divulguerez à aucun tiers, d'identifications d'utilisateur, de Numéros d'Inscription, de mots de passe, ou d'autres informations similaires pour les Services.

4.3    Vous devez informer rapidement la Société de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité. La Société se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu, ou d'annuler des services à sa seule discrétion. 

4.4    Vous ne pouvez avoir qu'un (1) seul compte et ne pouvez pas créer de compte pour une autre personne (sauf comme prévu à l'article 5). Votre compte et vos informations d'identification vous sont personnels et ne peuvent pas être partagés avec ou utilisés par une autre personne. 

5. Représentants Autorisés 

5.1    La Société peut, à sa discrétion, vous permettre d'utiliser les procédures prescrites par la Société pour désigner une autre personne ou entité juridique (un « Représentant Autorisé ») pour agir en tant qu'agent et représentant dans toutes vos relations avec la Société, y compris aux fins de création, d'administration et d'utilisation de votre compte, de soumission et de traitement de vos commandes de produits et de services et de transactions connexes, et d'échange en votre nom de documents et d'informations (y compris vos informations confidentielles, vos informations personnelles et vos résultats de test) avec la Société.

5.2    En désignant votre Représentant Autorisé conformément aux procédures prescrites par la Société, vous autorisez la Société à traiter avec votre Représentant Autorisé en tant qu'agent et représentant autorisé pour tous les objectifs, sauf et jusqu'à ce que votre nomination de votre Représentant Autorisé soit résiliée. Vous reconnaissez et acceptez par la présente que : 

1. votre Représentant Autorisé peut accepter et convenir en votre nom de tous les accords et politiques des clients applicables de la Société (y compris ces Conditions), tels qu'amendés de temps à autre ; et
2. vous êtes lié par, et entièrement responsable et redevable de, tous les actes et omissions (y compris la conduite fautive et l'utilisation de vos informations confidentielles ou personnelles ou de votre compte) par ou au nom de votre Représentant Autorisé. 

5.3    Vous ou votre Représentant Autorisé pouvez mettre fin au statut du Représentant Autorisé à tout moment en utilisant les procédures en ligne prescrites par la Société de temps à autre ou en contactant notre Support Client. Une demande de résiliation soumise par vous ou votre Représentant Autorisé ne sera pas efficace à moins et jusqu'à ce que la demande soit effectivement reçue et traitée par le personnel de la Société. La Société peut, à sa discrétion, mettre fin au statut de votre Représentant Autorisé à tout moment sans aucun préavis à vous ou au Représentant Autorisé. Si le statut de votre Représentant Autorisé est résilié, alors vous seul aurez le contrôle de votre compte (conformément aux procédures applicables prescrites par la Société à sa discrétion de temps à autre) et la Société n'acceptera plus les commandes ou demandes de votre Représentant Autorisé en votre nom.

6. Exigences de la Session de Test 

6.1 Inscription au Test 

Votre inscription à une session de test est spécifique à la session de test à la date et au lieu spécifiés dans votre inscription. Si vous ne vous présentez pas à la session de test spécifiée dans votre inscription, vous pourriez être amené à vous inscrire à une autre session de test et à payer les frais d'inscription applicables. 

6.2 Exigences du Test – Compétences Informatiques

Vous reconnaissez que les tests sont administrés par ordinateur et nécessitent des compétences informatiques de base (utilisation d'une souris et saisie), et vous ne pourrez pas repasser un test ou recevoir un remboursement des frais si vous manquez des compétences informatiques requises pour passer le test ou si votre manque de compétences informatiques requises affecte négativement votre performance au test ou votre score au test. 

6.3 Rapport d'Irregularités

Vous acceptez de signaler rapidement à la Société toute irrégularité dans l'administration d'un test ou toute tricherie ou autre inconduite de tout candidat concernant un test, que ce soit avant, pendant ou après la session de test concernée. 

6.4 Modifications à la Session de Test ou Annulation

Il peut être possible de modifier ou d'annuler votre inscription à la session de test si cela est autorisé par votre sponsor de test, cependant des frais peuvent s'appliquer à de telles modifications ou annulations. La Société peut reprogrammer ou annuler une session de test conformément à ces Conditions et à la politique de votre sponsor de test. 

6.5 Procédures de Test/Administration 

Lorsque vous assistez à une session de test, vous acceptez de fournir certaines informations écrites et certifiez que les informations que vous fournissez sont vraies, exactes, actuelles et complètes. De plus, vous acceptez d'apporter avec vous les documents d'identité originaux émis par le gouvernement référencés dans votre inscription au test à des fins de vérification de l'identité et de fournir la même identification à tout moment pendant la session de test sur demande à un administrateur de test à des fins de vérification.

Si vous échouez ou refusez de produire rapidement vos documents d'identité sur demande de la Société ou de l'administrateur de session de test concerné, ou si la Société ou l'administrateur de session de test concerné est incapable de vérifier votre identité ou de confirmer les informations que vous avez fournies, alors la Société ou l'administrateur de session de test concerné, à leur discrétion, peut annuler votre inscription à la session de test, mettre fin à votre participation à la session de test, refuser de noter vos réponses au test et annuler vos scores de test (le cas échéant), et vous ne serez pas en droit de réclamer un remboursement des frais payés pour la session de test. 

Vous vous engagez à respecter les instructions des administrateurs de session de test et comprenez que la Société ou l'administrateur de session de test concerné, à leur discrétion, peut annuler une session de test, refuser de noter un test ou de publier tout ou partie des scores de test ou invalider tout ou partie des scores de test, et exiger que vous repassiez le test si la Société ou l'administrateur de session de test concerné estime que la sécurité de la session de test ou l'intégrité des scores de test a pu être altérée ou compromise pour une raison quelconque, y compris en raison d'erreurs administratives (telles que un chronométrage incorrect, un placement incorrect, ou des matériaux ou équipements défectueux), un accès inapproprié aux questions de test, des interruptions non autorisées ou des perturbations pendant la session de test, ou de la tricherie (intentionnelle ou non) ou d'autres inconduites de votre part ou de la part de toute autre personne.

Nonobstant ce qui précède, vous comprenez que si la Société soupçonne raisonnablement que vous êtes responsable ou impliqué dans tout acte ou omission qui pourrait avoir affecté négativement la sécurité de la session de test ou l'intégrité des scores de test ou si vous avez enfreint ces Conditions, la Société, à sa discrétion, peut refuser de vous permettre de repasser le test ou tout autre test ou exiger que vous payiez les frais applicables pour ce faire. 

Vous comprenez que, sans limiter la généralité de toute autre disposition de ces Conditions, la Société peut annuler votre inscription à une session de test ou invalider votre score de test. 

Lorsque vous vous inscrivez ou assistez à une session de test, vous recevrez un code alphanumérique ou numérique (un « Numéro d'Inscription ») qui peut être utilisé pour obtenir votre score de test et vos informations personnelles connexes (y compris des informations de vérification d'identité) auprès de la Société, y compris par le biais des systèmes automatiques en ligne de la Société. Vous vous engagez à garder votre Numéro d'Inscription sécurisé et confidentiel à tout moment, sauf pour les divulgations de votre Numéro d'Inscription à des personnes (par exemple, des organismes gouvernementaux et d'autres associations, Organisations et entités) que vous autorisez à obtenir votre score de test et vos informations personnelles connexes auprès de la Société. Vous êtes pleinement responsable et redevable de la confidentialité et de la sécurité de votre Numéro d'Inscription et de toute utilisation et abus de votre Numéro d'Inscription. Si la Société, à sa discrétion, considère que votre Numéro d'Inscription n'est pas sécurisé ou a été utilisé de manière inappropriée, alors la Société peut immédiatement annuler ou changer votre Numéro d'Inscription sans aucun préavis à vous. 

Si vos scores de test sont soumis, ou si vous déclarez votre intention de soumettre vos scores de test, à un organisme gouvernemental (par ex. Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada) ou à toute autre institution, association, Organisation ou entité, y compris un employeur actuel ou potentiel (chacun un « Organisme Autorisé »), ou si vous autorisez la Société à divulguer vos scores de test à un Organisme Autorisé, ou si vous autorisez un Organisme Autorisé à obtenir vos scores de test auprès de la Société (y compris en fournissant votre Numéro d'Inscription à l'Organisme Autorisé), alors vous consentez à ce que la Société divulgue à l'Organisation, l'institution, l'association ou l'entité votre nom et d'autres informations personnelles (y compris votre photographie et d'autres informations biométriques, le cas échéant) et vos scores de test et tout changement ultérieur à vos scores de test, et vous convenez que la Société n'est pas responsable ou redevable de l'utilisation ou de la divulgation des informations divulguées et des scores de test par l'Organisme Autorisé. 

7. Utilisation de la Technologie d'Intelligence Artificielle 

La Société peut employer la technologie d'Intelligence Artificielle (« IA ») pour améliorer et fournir nos Services. Nous vous recommandons de consulter notre Engagement envers une IA Responsable pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons l'IA.  En utilisant nos Services, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit : 

1. Nos services peuvent inclure du contenu, des réponses ou des recommandations générés par l'IA, qui ne seront pas toujours examinés ou vérifiés par le personnel humain avant la livraison. Ces résultats sont fournis "tels quels" et sont soumis aux clauses de non-responsabilité et aux limitations de responsabilité énoncées dans ces conditions. Nous mettons en œuvre une supervision humaine pour certains processus pilotés par l'IA à notre seule discrétion et en conformité avec les lois et réglementations applicables, mais nous ne faisons aucune déclaration ni garantie à votre égard concernant tout processus de vérification de la supervision humaine dans le cadre du contenu, des réponses ou des recommandations générés par l'IA. Vous acceptez d'évaluer l'exactitude de tout contenu généré par l'IA et vous ne devez pas compter sur la société pour le faire. 
2. Bien que la société s'efforce d'atteindre l'exactitude, étant donné la nature probabiliste de l'apprentissage automatique et de l'IA, l'utilisation de nos technologies d'IA peut, dans certaines situations, aboutir à un contenu comportant des erreurs, des incohérences, des biais ou des résultats qui ne reflètent pas fidèlement l'action générée. Malgré nos meilleurs efforts, nous ne fournissons aucune garantie quant à son exactitude, sa complétude ou sa pertinence pour un usage particulier. Vous acceptez d'utiliser ce contenu à vos propres risques et à votre discrétion.
3. La société s'efforce de se conformer aux réglementations sur l'IA applicables, mais vous reconnaissez que les exigences légales dans ce domaine en évolution peuvent changer, affectant potentiellement nos services et votre utilisation de ces services. Vous vous engagez à respecter toutes les lois et réglementations applicables en rapport avec votre utilisation des services. Lorsque vous êtes une organisation ou une institution qui permet à plusieurs utilisateurs autorisés (par exemple, une école, un district, un employeur ou un centre de test), vous êtes responsable de vous assurer que ces utilisateurs utilisent les fonctionnalités d'IA conformément à la loi applicable. Cela inclut, le cas échéant, l'obtention de tous les consentements ou autorisations nécessaires (comme le consentement parental ou du tuteur pour les mineurs) et le respect des exigences de transparence applicables pour l'utilisation de l'IA. 

8. Utilisation de Bons / Coupons Globaux 

Dans le cas où vous utilisez le système d'achat de bons globaux de Prometric ou un programme connexe, les termes et conditions suivants s'appliquent : 

1. Chaque bon/coupon comprend des informations sur le test pour lequel il est valide, la date d'expiration et d'autres termes et conditions pour son utilisation.  
2. Chaque bon/coupon peut être échangé en s'inscrivant au test applicable.
3. Les bons/coupons ne sont pas transférables entre les programmes et ne sont pas retournables ou remboursables, sauf s'ils sont regroupés avec du matériel de cours lié à Microsoft. Dans de tels cas, toute revente et/ou transfert de bons/coupons Microsoft est expressément interdit.
4. Les bons/coupons ont une date d'expiration déterminée par le sponsor du test, qui vous est communiquée au moment de la délivrance du bon (appelée date de fin de commande), et doivent donc être échangés et l'examen passé avant la date de fin de commande.  Après cette date, ils ne seront plus valides.  
5. Une fois qu'un bon/coupon a expiré ou a été utilisé pour s'inscrire à un examen et qu'un candidat ne se présente pas à l'examen, il ne peut pas être prolongé ou rétabli et les frais payés sont perdus.
6. Les remises sur les achats de bons/coupons doivent être appliquées au moment de la commande.  
7. Les prix pour chaque commande de bon/coupon applicable seront basés sur les informations fournies. Si, à la réception de votre confirmation de commande, vous pensez ne pas avoir reçu le prix auquel vous avez droit, veuillez contacter le support client de Prometric.  
8. L'acheteur de bons/coupons est responsable de la communication de tous les termes et conditions à toute personne à laquelle il fournit les bons/coupons.  
9. Les bons/coupons doivent être considérés comme similaires à de l'argent. L'acheteur doit les protéger et est responsable du suivi de leur émission aux candidats aux tests. Prometric ne fournit pas d'informations sur le remboursement aux acheteurs de bons. 

9. Restrictions d'Utilisation des Services

Lorsque vous utilisez les services de la société, vous acceptez de ne pas : 

1. Reproduire, copier, dupliquer ou modifier, toute partie du contenu de Prometric, y compris tout matériel d'évaluation ou de test, enlever toute mention de propriété, ou créer ou permettre la création d'œuvres dérivées basées dessus, s'engager dans tout acte à des fins concurrentielles, sans l'autorisation écrite expresse de la société.
2. Louer, louer, prêter, vendre, licencier, sous-licencier, céder, distribuer, publier, transférer ou rendre les services ou le contenu de Prometric disponibles d'une autre manière.
3. Ingénierie inverse, désassembler, décompiler, décoder, adapter ou tenter d'obtenir un accès non autorisé à tout composant logiciel des services ou à tout autre système ou réseau connecté aux services, en tout ou en partie.  
4. Accéder ou utiliser les services à des fins de surveillance des performances ou de la fonctionnalité.
5. Télécharger sur le(s) service(s) (sans l'autorisation écrite expresse de la société) ou utiliser le(s) service(s) pour envoyer ou stocker des virus, des vers, des bombes à retardement, des chevaux de Troie ou d'autres codes, fichiers, scripts, agents ou programmes nuisibles ou malveillants.
6. Utiliser les services de quelque manière que ce soit ou à toute fin qui enfreint, s'approprie ou viole d'une autre manière des droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits, y compris, sans limitation, les droits à la vie privée d'un tiers, ou qui viole toute loi locale, étatique, nationale ou internationale applicable.
7. Explorer, scanner, pénétrer ou tester la vulnérabilité des services ou des serveurs ou des réseaux connectés aux services ou violer les mesures de sécurité ou d'authentification de la société, que ce soit par des techniques passives ou intrusives, sans le consentement écrit exprès de la société.
8. Diffuser toute partie des services ou du contenu de Prometric par des moyens électroniques, y compris le contenu web, les e-mails, les publications sur les forums, les discussions et tout autre type de publication ou de transmission qui repose sur Internet ; ou divulguer tout matériel de test ou contenu de test, y compris vos réponses à toute autre personne.
9. Entreprendre toute action par le biais des services qui est illégale, menaçante, abusive, harcelante, diffamatoire, calomnieuse, trompeuse, frauduleuse, intrusive dans la vie privée d'autrui, délictuelle, obscène, offensante ou profane.
10. Utiliser des résultats générés par l'IA des services pour développer des produits ou services concurrents, ou d'une manière qui déforme ces résultats comme des conseils ou des orientations professionnels.
11. Permettre à tout utilisateur autorisé de violer ces restrictions ou de ne pas garantir que tous les utilisateurs autorisés s'y conforment.
12. Tricher, intentionnellement ou non, lorsque vous passez un test ; ou encourager ou aider toute autre personne à tricher à un test. 

Nonobstant toute autre disposition de ces conditions, si vous violez ces services, en plus de tous les autres recours légaux, la société, à sa discrétion, peut :  

1. annuler votre inscription à toutes les sessions de test en attente ;  
2. refuser de noter vos tests et annuler tout ou partie de vos scores sur tout ou partie des tests déjà passés ;  
3. refuser d'accepter votre inscription à toute future session de test ; et  
4. refuser de vous rembourser les frais payés pour les sessions de test, les services de test ou le contenu de Prometric. 

10. Droits de Propriété Intellectuelle 

10.1 Contenu de Prometric 

Tous les contenus fournis sur nos plateformes ou à travers nos services sont la propriété de la société ou sous licence de celle-ci et protégés par les lois américaines et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, copier, transmettre, distribuer, télécharger ou utiliser le contenu de Prometric sans le consentement écrit préalable de la société. 

10.2 Marques Déposées 

Le nom de la société, les marques déposées de la société et tous les noms, logos, noms de produits et de services, conceptions et slogans associés sont des marques de la société ou de ses affiliés ou licenciés. Vous ne devez pas publier ou utiliser ces marques sans l'autorisation écrite préalable de la société. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, conceptions et slogans sur ce site web sont des marques de leurs propriétaires respectifs. 

10.3 Contenu de l'Utilisateur

10.3.1    Licence à la Société

En soumettant, publiant ou affichant du contenu sur ou à travers nos services "Contenu de l'Utilisateur" (par exemple, réponses aux tests), vous accordez à la société une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher ce contenu de l'utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner, soutenir, sécuriser et améliorer les services, et pour se conformer aux obligations légales et contractuelles applicables.  

Vous autorisez d'autres personnes à utiliser et exploiter votre contenu utilisateur (sans divulguer votre nom ou d'autres informations identifiantes) de toute manière et en utilisant toutes les formes, médias et technologies existants ou développés à l'avenir pour tous les objectifs, y compris pour faire de la publicité, promouvoir et commercialiser les services de la société, dans la mesure permise par la loi applicable ou les accords, le tout sans aucune compensation ou attribution à vous, et vous acceptez par la présente de ne pas exercer de droits moraux et, le cas échéant, de renoncer et d'accepter de renoncer en faveur de la société et de ses successeurs, ayants droit et licenciés à tous les droits moraux et droits d'auteur et d'attribution que vous avez sur, à ou associés à votre contenu utilisateur. 

10.3.2 Représentations et Garanties

Vous déclarez et garantissez que :

1. Vous possédez ou avez les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour utiliser et autoriser la société à utiliser tous les droits de propriété intellectuelle dans et sur tout contenu utilisateur.
2. Votre contenu utilisateur, et son utilisation par la société, n'enfreint ni ne violera les droits de tiers, y compris tout droit d'auteur, marque déposée, brevet, secret commercial, droit moral, droit à la vie privée, droit de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété.  
3. Si vous soumettez du contenu utilisateur au nom d'une organisation ou d'une institution, vous déclarez avoir obtenu tous les consentements ou autorisations nécessaires des personnes concernées.
4. Votre contenu utilisateur ne contient aucun virus, adware, spyware, vers ou autre code malveillant.
5. Votre contenu utilisateur n'est pas du spam, n'est pas généré par machine ou aléatoirement, et ne contient pas de contenu commercial non éthique ou indésirable conçu pour générer du trafic vers des sites tiers ou améliorer le classement des moteurs de recherche de sites tiers, ou pour d'autres actes illégaux ou pour induire en erreur les destinataires quant à la source du matériel.
6. Votre contenu utilisateur n'est pas diffamatoire, calomnieux, obscène, pornographique, abusif, indécent, menaçant, harcelant, haineux, offensant ou enfreint d'une autre manière toute loi ou droit de tout tiers. 

10.3.3 Surveillance et Suppression

La société se réserve le droit, mais pas l'obligation, de surveiller, éditer ou supprimer tout contenu utilisateur, à sa seule discrétion, pour quelque raison que ce soit ou aucune, sans préavis.

10.3.4. Retour d'Information

Les utilisateurs peuvent partager des commentaires ou des suggestions concernant les services en contactant la société par les méthodes de contact énumérées sur son site web. Tout retour d'information que vous fournissez est soumis volontairement, et la société n'a aucune obligation, y compris de confidentialité, à cet égard. Vous déclarez et garantissez que vous avez tous les droits nécessaires pour soumettre des commentaires. En soumettant des commentaires, vous accordez à la société une licence libre de redevances, perpétuelle, irrévocable, mondiale, non exclusive et entièrement sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, distribuer et utiliser autrement les commentaires en rapport avec les services. 

11. Traitement des Données Personnelles 

Veuillez consulter la Politique de Confidentialité Globale de Prometric pour plus d'informations sur la façon dont la société protège toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« Données Personnelles ») qu'elle collecte et traite.  Pour les services fournis aux établissements d'enseignement primaire et secondaire ou impliquant des informations sur des étudiants ou des mineurs, la société se conforme aux lois et réglementations fédérales applicables régissant la protection des données des étudiants et des enfants, comme détaillé dans la politique de confidentialité de la société.  Vous pouvez consulter notre Accord de Partage de Données pour plus d'informations sur la façon dont ces données sont partagées avec des établissements d'enseignement et d'autres parties autorisées.

La société peut créer des enregistrements de données anonymes, agrégées et/ou dé-identifiées à partir des informations recueillies lors de l'utilisation des services par vous et d'autres utilisateurs (« Données Anonymisées »). Vous acceptez que la société ait le droit illimité d'utiliser les données anonymisées pour améliorer ses offres de produits et améliorer les services et pour tout autre but commercial légal.  

En cas de perte ou de corruption de données, la société utilisera ses efforts commercialement raisonnables pour restaurer les données perdues ou corrompues à partir de la dernière sauvegarde de ces données maintenue par la société conformément à la procédure d'archivage établie par la société à sa discrétion raisonnable. Les efforts de la société pour restaurer les données clients perdues ou corrompues en vertu de cette section constitueront la responsabilité exclusive de la société et le recours exclusif du client en cas de perte ou de corruption de données. 

12. Fournisseurs de Services Tiers 

Les services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers (« Sites Web Tiers »), des applications (« Applications Tiers ») et des publicités pour des tiers (« Annonces Tiers ») (collectivement, les « Services Tiers »). L'accès ou l'utilisation de tout contenu tiers par le biais des services est fourni uniquement pour la commodité du client ou de ses utilisateurs autorisés, et uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre la fonctionnalité des services. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un service tiers, nous ne vous avertirons pas que vous avez quitté nos services et vous devenez soumis aux termes et conditions (y compris les politiques de confidentialité) d'un autre site web ou destination. Ces services tiers ne sont pas sous le contrôle de la société. La société n'est pas responsable de tout service tiers. La société fournit ces services tiers uniquement par commodité et ne révise, n'approuve, ne surveille, n'endosse, ne garantit, ni ne fait de déclarations concernant les services tiers, ou tout produit ou service fourni en lien avec ceux-ci. Vous utilisez tous les liens dans les services tiers à vos propres risques. Lorsque vous quittez notre service, cet accord et nos politiques ne régissent plus. Vous devez examiner les termes et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout service tiers, et faire toutes les recherches que vous jugez nécessaires ou appropriées avant de procéder à toute transaction avec un tiers.   

13. Avertissements, Limitations de Responsabilité et Indemnisation

Avertissement de Garanties

LES SERVICES SONT FOURNIS SUR UNE BASE "EN L'ÉTAT", "SELON DISPONIBILITÉ". LA SOCIÉTÉ NE FAIT AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LE FONCTIONNEMENT OU LA DISPONIBILITÉ DES SERVICES, DE L'EXACTITUDE, DE LA COMMERCIALISATION, DE L'ADÉQUATION À UN OBJECTIF PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON, OU DES INFORMATIONS, CONTENUS OU MATÉRIAUX INCLUS SUR NOS PLATEFORMES OU DANS NOS SERVICES.

LA SOCIÉTÉ ET SES FOURNISSEURS ET LICENCIERS NE FONT AUCUNE GARANTIE, REPRÉSENTATION OU CONDITION QUE : (1) LES SERVICES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES (TELS QUE LA QUALITÉ, L'EFFICACITÉ, LA RÉPUTATION ET D'AUTRES CARACTÉRISTIQUES DU SERVICE) ; (2) VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR ; OU (3) LES CONSEILS, RÉSULTATS OU INFORMATIONS, QU'ILS SOIENT ORAUX OU ÉCRITS, OBTENUS PAR L'UTILISATION DES SERVICES SERONT EXACTS, OPPORTUNS OU FIABLES.

TOUT CONTENU TÉLÉCHARGÉ OU ACCÉDÉ PAR D'AUTRES MOYENS PAR LE BIAIS DES SERVICES, Y COMPRIS LE CONTENU DE LA SOCIÉTÉ, EST ACCÉDÉ À VOS PROPRES RISQUES, ET VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE À VOTRE PROPRIÉTÉ, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE ET/OU À TOUT DISPOSITIF QUE VOUS UTILISEZ POUR ACCÉDER AUX SERVICES, OU TOUT AUTRE PERTE RÉSULTANT DE L'ACCÈS OU DE LA CONFIANCE ACCORDÉE À UN TEL CONTENU.

DE TEMPS À AUTRE, LA SOCIÉTÉ PEUT PROPOSER DE NOUVELLES FONCTIONNALITÉS OU OUTILS "BÊTA" AVEC LESQUELS SES UTILISATEURS PEUVENT EXPÉRIMENTER. CES FONCTIONNALITÉS OU OUTILS SONT PROPOSÉS UNIQUEMENT À DES FINS EXPÉRIMENTALES ET SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, ET PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS OU SUSPENDUS À LA SEULE DISCRÉTION DE LA SOCIÉTÉ. LES DISPOSITIONS DE CETTE SECTION S'APPLIQUENT AVEC TOUTE LA FORCE À CES FONCTIONNALITÉS OU OUTILS.

14. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, LA SOCIÉTÉ NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DE PLUS QUE LE PLUS ÉLEVÉ DE (i) LE MONTANT TOTAL PAYÉ À LA SOCIÉTÉ PAR VOUS DURANT UNE PÉRIODE D'UN MOIS PRÉCÉDANT L'ACTE, L'OMISSION OU L'OCCURRENCE DONNANT LIEU À UNE TELLE RESPONSABILITÉ ; (ii) LE CAS ÉCHÉANT, LE RECOURS OU LA SANCTION STATUTAIRE IMPOSÉE PAR LE STATUT AU TITRE DUQUEL CETTE DEMANDE SURVIENT. LE PLAFOND DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS NE S'APPLIQUE PAS À LA RESPONSABILITÉ D'UNE PARTIE DE LA SOCIÉTÉ POUR (A) LA MORT OU DES BLESSURES CORPORELLES CAUSÉES PAR LA NÉGLIGENCE D'UNE PARTIE DE LA SOCIÉTÉ ; OU (B) TOUTE BLESSURE CAUSÉE PAR UNE FRAUDE OU UNE FAUSSE REPRÉSENTATION FRAUDULEUSE D'UNE PARTIE DE LA SOCIÉTÉ.

LES LIMITATIONS DES DOMMAGES PRÉVUES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DE L'ACCORD ENTRE LA SOCIÉTÉ ET VOUS. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS VOUS S'APPLIQUENT, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS VOUS S'APPLIQUER, ET VOUS POURRIEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

15. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité les Parties de la Société et leurs successeurs et cessionnaires contre toutes réclamations, actions, demandes, responsabilités, pertes, dommages, coûts et dépenses, y compris, sans limitation, des honoraires juridiques et comptables raisonnables, découlant de ou liés à votre violation de ces Conditions ou à votre accès, utilisation ou mauvaise utilisation des Services et/ou du Contenu Prometric, dans la mesure permise par la loi applicable. Nous vous informerons de toute réclamation, procès ou procédure de ce type et nous vous assisterons, à vos frais, dans la défense de toute réclamation, procès ou procédure de ce type. Nous nous réservons le droit de prendre la défense exclusive et le contrôle de toute affaire qui est soumise à indemnisation en vertu de cette section. Dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec toute demande raisonnable assistant notre défense de cette affaire.

16. Utilisateurs Internationaux

Les Services peuvent être accessibles depuis des pays du monde entier et peuvent contenir des références à des services qui ne sont pas disponibles dans votre pays. Ces références n'impliquent pas que la Société a l'intention d'annoncer une telle fonctionnalité dans votre pays. Les Services sont contrôlés et offerts par la Société aux États-Unis d'Amérique. La Société ne fait aucune représentation quant à la pertinence ou à la disponibilité des Services pour une utilisation dans d'autres lieux. Ceux qui accèdent ou utilisent les Services depuis d'autres pays le font de leur propre volonté et sont responsables du respect de la législation locale.

17. Loi Applicable

Pour les résidents des États-Unis ou de tout pays non membre de l'Union Européenne : Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Maryland et aux lois fédérales américaines applicables, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois. Le lieu de juridiction sera les tribunaux servant le comté de Baltimore, Maryland. Pour Paragon Testing Enterprises Inc., ces Conditions seront régies par les lois du Canada (Province de la Colombie-Britannique). Dans la mesure maximale autorisée par la loi, chaque partie renonce au droit à un procès devant jury dans tout litige lié à ces Conditions. Toutes les réclamations doivent être présentées individuellement et non dans le cadre d'une action collective, conjointe ou représentative.

Pour les résidents de l'Union Européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse : Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Irlande, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois.

18. Dispositions Générales

Communications électroniques

Les communications entre vous et la Société peuvent avoir lieu par des moyens électroniques, que vous visitiez un site Web de la Société ou une autre plateforme, que vous envoyiez des e-mails à la Société, ou que la Société publie des avis sur une plateforme ou communique avec vous par e-mail. À des fins contractuelles, vous (i) consentez à recevoir des communications de la Société sous une forme électronique ; et (ii) convenez que tous les termes et conditions, accords, avis, divulgations et autres communications que la Société vous fournit électroniquement satisfont à toute exigence légale que ces communications satisferaient si elles étaient écrites. Ce qui précède n'affecte pas vos droits statutaires, y compris, mais sans s'y limiter, la loi sur les signatures électroniques dans le commerce mondial et national à 15 U.S.C. §7001 et suivants. ("E-Sign").

Cession

Ces Conditions, ainsi que vos droits et obligations en vertu de celles-ci, ne peuvent pas être cédées, sous-traitées, déléguées ou transférées d'une autre manière par vous sans le consentement écrit préalable de la Société. La Société peut, sans votre consentement, céder et transférer librement ces Conditions, en lien avec un transfert de votre bon de commande sous-jacent, calendrier ou autre accord avec la Société, y compris tout droit, obligation ou licence accordé en vertu des présentes. Toute tentative de cession, de sous-traitance, de délégation ou de transfert en violation de ce qui précède sera nulle et non avenue.

Force Majeure

La Société ne sera pas responsable de tout retard ou échec à exécuter résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les événements de force majeure, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les pandémies, les grèves ou les pénuries d'installations de transport, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.

RÉSIDENTS DE CALIFORNIE : Plaintes des consommateurs

Conformément à l'article 1789.3 du Code civil californien, vous pouvez signaler des plaintes à l'Unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires des consommateurs de Californie en les contactant par écrit à 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (800) 952-5210.

Mises à jour

La Société peut modifier ces Conditions d'utilisation et tout terme supplémentaire applicable de temps à autre. Lorsque des changements sont apportés, la Société mettra à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de ces Conditions et publiera la version révisée sur son site Web. Sauf indication contraire, ces changements entreront en vigueur immédiatement après publication. L'utilisation continue des Services après toute mise à jour constitue une acceptation des Conditions révisées.

Choix de la langue

Ces Conditions sont mises à disposition dans plusieurs langues pour des raisons de commodité. En cas de divergence ou de conflit entre les versions traduites et la version anglaise, la version anglaise sera considérée comme la politique officielle et prépondérante.

Avis

Lorsque la Société exige que vous fournissiez une adresse e-mail, vous êtes responsable de fournir à la Société une adresse e-mail valide et actuelle. Si l'adresse e-mail que vous fournissez à la Société n'est pas valide, ou pour toute raison n'est pas capable de vous délivrer des avis requis par ces Conditions, l'envoi par la Société de l'e-mail contenant un tel avis constituera néanmoins un avis effectif. Vous pouvez donner avis à la Société à l'adresse suivante : Pro-legal@Prometric.com. Cet avis sera réputé donné lorsque la Société confirmera sa réception.

Exécution

Comme mentionné dans l'article "Création de compte et sécurité", vous informerez rapidement la Société de toute violation suspectée ou alléguée et collaborerez avec la Société en ce qui concerne :

1. toute enquête par la Société concernant toute violation suspectée ou alléguée ; et
2. toute action de la Société pour faire respecter ces Conditions.

Renonciation

Toute renonciation ou tout manquement à faire respecter une disposition de ces Conditions à une occasion ne sera pas considéré comme une renonciation à toute autre disposition ou à cette disposition lors d'une autre occasion.

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur et effectives.

Contrôle des exportations

Vous ne pouvez pas utiliser, exporter, importer ou transférer les Services sauf autorisation par la loi américaine, les lois de la juridiction dans laquelle vous avez obtenu les Services, et toutes autres lois applicables. En particulier, mais sans s'y limiter, les Services ne peuvent pas être exportés ou réexportés (i) vers des pays soumis à un embargo américain, ou (ii) à quiconque figurant sur la liste des ressortissants désignés de manière spéciale du Département du Trésor des États-Unis ou sur la liste des personnes ou entités refusées du Département du Commerce des États-Unis. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que (A) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays "soutenant le terrorisme" et (B) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes. Vous ne devez pas non plus utiliser les Services à des fins interdites par la loi américaine, y compris le développement, la conception, la fabrication ou la production de missiles, d'armes nucléaires, chimiques ou biologiques. Vous reconnaissez et convenez que les produits, services ou technologies fournis par la Société sont soumis aux lois et règlements de contrôle des exportations des États-Unis. Vous devez respecter ces lois et règlements et ne devez pas, sans autorisation préalable du gouvernement américain, exporter, réexporter ou transférer des produits, services ou technologies de la Société, directement ou indirectement, vers un pays en violation de ces lois et règlements.

Accord complet

Ces Conditions constituent l'accord complet entre vous et la Société concernant l'utilisation et l'accès aux Services et au Contenu Prometric, remplaçant toutes les compréhensions, accords, représentations et garanties antérieurs et contemporains, tant écrits qu'oraux, concernant les Services et le Contenu Prometric.