Søg
Succeshistorier / Modernisering af CFA-eksamensoplevelsen

Moderne gøre CFA-eksamenoplevelsen

Fra 1963 til 2021 administrerede CFA Institute sine guldstandard Chartered Financial Analyst® eksamener internt ved hjælp af papireksamener. Da den globale efterspørgsel og kandidatbehovene udviklede sig, begyndte organisationen at skifte til en fleksibel, teknologi-drevet model.

Side view coworkers office working with laptop

Baggrund

Som den globale forening af investeringsprofessionelle sætter CFA Institute standarden for etik, uddannelse og ekspertise i branchen. Dets flagskibsprogram CFA bygger den viden, de færdigheder og det etiske fundament, som fagfolk har brug for for ansvarligt at forvalte porteføljer.

Ved udgangen af 2021 tilbød CFA Institute CFA-eksamenen i 164 lande, og opretholdt sit fokus på eksamenssikkerhed og professionel integritet. Efterspørgslen var vokset til mere end 350.000 kandidater, der blev testet to gange om året, med nogle centre, der administrerede eksamener til 10.000 kandidater på én enkelt lokation og sendte papir-eksamener verden over til bedømmelse. Processen var ikke længere bæredygtig for organisationens globale omfang.

At eliminere papirbaseret testing var essentielt, men målet gik ud over digitalisering. CFA Institute søgte en moderne, professionel eksamensdagoplevelse understøttet af en fleksibel, skalerbar platform, der opretholdt rigorøsiteten i CFA Programmet, samtidig med at den muliggav fortsat vækst.

Udfordring

CFA Institute havde brug for en partner, der delte sit engagement for sikkerhed, integritet og global adgang, mens de moderniserede deres testprogram. Målene var klare:

  • Udvide adgangen for kandidater verden over
  • Opbygge en skalerbar infrastruktur til at understøtte væksten
  • Lever en konsekvent, professionel testdagoplevelse

Overgangen blev mere presserende, da den globale pandemi forstyrrede rejser og store fysiske sessioner. En treårig overgang blev kondenseret til blot otte måneder, hvilket kulminerede i den første computerbaserede CFA-eksamen i februar 2021.

Strategi

Strategisk Partnerskab

CFA Institute indgik et partnerskab med Prometric for at modernisere udviklingen og leveringen af sine flagskibs eksamener. Ved hjælp af Prometrics sikre elementbank forfattede og administrerede CFA Institute eksamensindhold for at sikre overensstemmelse med programmets standarder.

Kandidater planlagde eksamener gennem Prometrics system og modtog løbende kommunikation og support. Eksamener blev afholdt på Prometric-drevne centre af trænet personale, og de afsluttede filer blev sikkert returneret til CFA Institute til bedømmelse.

Dette betroede partnerskab spænder over hver fase af levering—fra udvikling af elementer
til kandidatoplevelse.

Pop-Up Testcentre

Prometrics globale leveringsmodel omfattede flere innovationer designet til at øge adgang og fleksibilitet, herunder pop-up testcentre og dedikeret kommandocenter support. For at imødekomme den stigende efterspørgsel implementerede Prometric pop-up testcentre i etablerede og nye markeder. Denne fleksible model øgede kapaciteten og tillod mindre grupper, hvilket gav kandidaterne en mere behagelig og personlig oplevelse.

Kommandocenter 

Prometrics Kommandocenter giver realtidsstøtte til problemer på eksamensdagen, fra tekniske udfordringer til vejrforstyrrelser. Besat af erfarne fagfolk sikrer teamet minimal afbrydelse og klar kommunikation, når problemer opstår.

Kommandocentret hjælper med at sikre:
• Øjeblikkelig respons på problemer på testdagen
• Minimal afbrydelse af kandidatoplevelsen
• Konsistent kommunikation og løsningsprotokoller

Kandidater investerer betydelig tid og indsats i at forberede sig; Kommandocentret sikrer, at hver eksamen forløber glat og uden forstyrrelser.

“Partnering with Prometric allows us to deliver a seamless, secure, and reliable testing experience for our candidates around the world. Their expertise and global reach help us uphold the high standards our programs are known for, and that partnership is critical to our continued success.”

Aimee Rhodes

Head of Exam Management, CFA

Screenshot 2025 09 03 103226

Resultat

Med overgangen til computerbaseret testning fuldført tilbyder CFA Institute nu CFA-eksamener i 192 lande gennem Prometrics globale netværk af testcentre, som hver er bemandet med trænede professionelle tilsynsførere for at sikre ensartede og sikre eksamensoplevelser på dagen. Overgangen til digital har forbedret kandidatoplevelsen, udvidet adgangen og skabt en mere skalerbar leveringsmodel for fremtiden. Det har også positioneret CFA Institute til at fremme den finansielle profession gennem fortsatte innovationsinitiativer inden for certificering. Sammen udforsker CFA Institute og Prometric nye muligheder for at udvide certificeringstilbud og støtte arbejdsstyrkens beredskab i en branche, der i stigende grad formes af teknologi og AI.

Download Succes Historie