Iskanje
Zgodbe o uspehu / Modernizacija izkušnje izpita CFA

Modernizacija izkušnje izpita CFA

Od leta 1963 do 2021 je CFA Institute upravljal svoje izpite Chartered Financial Analyst® v lastni režiji z uporabo papirnatih testov. Ko so se globalna povpraševanja in potrebe kandidatov razvijale, se je organizacija začela preusmerjati na fleksibilen, tehnologijo podprt model.

Side view coworkers office working with laptop

Ozadje

Kot globalna zveza investicijskih strokovnjakov CFA Institute postavlja standarde za etiko, izobraževanje in odličnost v industriji. Njegov vodilni CFA program gradi znanje, veščine in etično osnovo, ki jo strokovnjaki potrebujejo za odgovorno upravljanje s portfelji.

Do leta 2021 je CFA Institute ponudil CFA izpit v 164 državah, pri čemer je ohranjal osredotočenost na varnost izpita in profesionalno integriteto. Povpraševanje je naraslo na več kot 350.000 kandidatov, ki so bili testirani dvakrat letno, nekateri centri pa so izvajali izpite za 10.000 kandidatov na enem mestu in pošiljali papirnate izpite po vsem svetu za ocenjevanje. Ta proces ni bil več vzdržen za globalno obsežnost organizacije.

Odprava papirnega testiranja je bila nujna, vendar je bil cilj širši od digitalizacije. CFA Institute je iskal sodoben, profesionalen izkušnjo na dan izpita, ki jo podpira fleksibilna, razširljiva platforma, ki ohranja strogo naravo CFA programa, hkrati pa omogoča nadaljnjo rast.

Izziv

CFA Institute je potreboval partnerja, ki deli njegovo zavezanost varnosti, integriteti in globalnemu dostopu, hkrati pa modernizira svoj testni program. Cilji so bili jasni:

  • Razširiti dostop za kandidate po vsem svetu
  • Zgraditi razširljivo infrastrukturo za podporo rasti
  • Zagotoviti dosledno, profesionalno izkušnjo na dan testa

Prehod je postal bolj nujen, ko je globalna pandemija motila potovanja in velike osebne seje. Triletni prehod je bil skrajšan na le osem mesecev, kar je vrhunec doseglo s prvim računalniškim CFA izpitom februarja 2021.

Strategija

Strateško partnerstvo

CFA Institute je sklenil partnerstvo s podjetjem Prometric za modernizacijo razvoja in izvajanja svojih vodilnih izpitov. S pomočjo Prometricove varne banke nalog je CFA Institute avtor in upravljal vsebino izpitov, da bi zagotovil usklajenost s standardi programa.

Kandidati so načrtovali izpite prek Prometricovega sistema, kjer so prejemali stalno komunikacijo in podporo. Izpite so izvajali v centrih, ki jih vodi Prometric, usposobljeno osebje, končane datoteke pa so bile varno vrnjene CFA Institute za ocenjevanje.

To zaupanja vredno partnerstvo zajema vsak korak izvajanja—od razvoja nalog 
do izkušnje kandidatov.

Pop-Up izpitni centri

Globalni model izvajanja podjetja Prometric vključuje več inovacij, zasnovanih za povečanje dostopa in prilagodljivosti, vključno s pop-up izpitnimi centri in posebno podporo iz komandnega centra. Da bi zadostili naraščajočemu povpraševanju, je podjetje Prometric uvedlo pop-up testne centre na uveljavljenih in novih trgih. Ta prilagodljiv model je povečal kapaciteto in omogočil manjšim skupinam, kar je kandidatom omogočilo udobnejšo in bolj osebno izkušnjo.

Komandni center 

Komandni center podjetja Prometric zagotavlja podporo v realnem času za težave na dan izpita, od tehničnih izzivov do vremenskih motenj. Osebje, ki ga sestavljajo izkušeni strokovnjaki, zagotavlja minimalne prekinitve in jasno komunikacijo, ko se pojavijo težave.

Komandni center pomaga zagotoviti:
• Takojšnji odziv na težave na dan izpita
• Minimalne prekinitve izkušnje kandidatov
• Dosledno komunikacijo in protokole reševanja

Kandidati vložijo znatno čas in trud v priprave; Komandni center zagotavlja, da vsak izpit poteka gladko in brez motenj.

“Partnering with Prometric allows us to deliver a seamless, secure, and reliable testing experience for our candidates around the world. Their expertise and global reach help us uphold the high standards our programs are known for, and that partnership is critical to our continued success.”

Aimee Rhodes

Head of Exam Management, CFA

Screenshot 2025 09 03 103226

Rezultat

Z dokončano prehodom na računalniško testiranje, CFA Institute zdaj ponuja CFA izpite v 192 državah preko Prometricove globalne mreže testnih centrov, vsak s usposobljenimi profesionalnimi nadzorniki, ki zagotavljajo dosledne in varne izkušnje na dan izpita. Premik na digitalno je izboljšal izkušnjo kandidatov, razširil dostop in ustvaril bolj prilagodljiv model dostave za prihodnost. Prav tako je CFA Institute postavil v položaj za napredek finančne profesije preko nadaljnjih inovacij pri podeljevanju certifikatov. Skupaj CFA Institute in Prometric raziskujeta nove priložnosti za širitev ponudbe certifikatov in podporo pripravljenosti delovne sile v industriji, ki jo vse bolj oblikujeta tehnologija in umetna inteligenca.

Prenesite zgodbo o uspehu