Căutare

Solicită o rambursare

Cum să solicitați o rambursare

Înțelegem că pot apărea situații în care o rambursare este necesară. Pentru a solicita o rambursare a taxei pentru examen, vă rugăm să completați formularul de solicitare a rambursării de pe această pagină.

Ce să așteptați după ce solicitați o rambursare

  • Echipa noastră va revizui cu atenție solicitarea dumneavoastră în termen de 7-10 zile lucrătoare de la primire.
  • În unele cazuri, pot fi necesare informații sau documentație suplimentare, ceea ce ar putea extinde termenul de revizuire.
  • Vă rugăm să evitați să trimiteți solicitări de rambursare prin telefon.

Pe cine să contactați pentru rambursări

  • Trimiteți o solicitare de rambursare folosind formularul de pe această pagină dacă ați plătit taxe către Prometric.
  • Dacă ați plătit taxe către un sponsor de testare, contactați-i direct pentru a solicita o rambursare.
  • Echipa noastră nu poate procesa sau răspunde la solicitările de rambursare pentru taxe plătite către sponsorii de testare.

Cum sunt emise rambursările

  • Paiementele efectuate cu cardul de credit vor fi rambursate pe același card utilizat pentru tranzacția inițială.
  • Toate celelalte forme de plată, inclusiv mandat poștal sau cec (excluzând cardul de credit), vor fi rambursate prin depunere directă ACH pentru a accelera procesul. Cecurile nu sunt emise pentru rambursări.

Pentru școli, institute și companii

Dacă sunteți o școală, un institut sau o companie care a plătit o taxă de examen în numele unui candidat, vă rugăm să oferiți o explicație detaliată în secțiunea "Descriere suplimentară" a formularului de solicitare a rambursării.

200 characters left
25 characters left
Street Address
255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left