Carian
Kisah Kejayaan / CompTIA Memanfaatkan Finetune AI

CompTIA memanfaatkan Finetune AI untuk berkembang dengan cepat tanpa mengorbankan kualiti.

CompTIA mempercepatkan pembangunan penilaian dengan mencipta item ujian berkualiti tinggi menggunakan Finetune AI, mengembangkan program pensijilan globalnya untuk memenuhi permintaan tenaga kerja.

Shutterstock 2463474777

Latar Belakang

CompTIA adalah penyedia latihan dan pensijilan IT tanpa vendor yang terkemuka di dunia. Dengan bekerjasama dengan ribuan institusi, CompTIA membekalkan pelajar dengan kemahiran siap kerjaya melalui alat pembelajaran terbaik, kelayakan yang dihormati, dan sokongan kerjaya yang komprehensif.

Untuk memenuhi permintaan global yang semakin meningkat—terutamanya untuk peperiksaan A+ mereka—CompTIA bekerjasama dengan Prometric, memanfaatkan Finetune AI untuk penyelesaian AI yang khusus. Perkongsian ini membolehkan proses penciptaan kandungan yang lebih cepat sambil mengekalkan kualiti, ketelitian psikometrik, dan pengawasan pakar—memajukan misi CompTIA untuk menyampaikan kelayakan yang berkesan dan siap kerjaya.

Cabaran

Ketika permintaan global meningkat, CompTIA perlu mempercepat penciptaan kandungan merentasi 16 program teras. Sijil bervolume tinggi seperti A+ menimbulkan cabaran tertentu. Setiap item perlu memenuhi piawaian psikometrik yang ketat untuk keadilan, kebolehpercayaan, dan pertahanan undang-undang.

  • Menjaga kualiti terlalu perlahan
  • AI umum mengehadkan pemilikan IP
  • PKS perlu lebih mengawal

Model pembangunan tradisional tidak dapat mengikuti. Ia menyeluruh tetapi perlahan—terlalu perlahan untuk keperluan CompTIA yang semakin berkembang. Pasukan memerlukan pendekatan yang mengekalkan penglibatan PKS, ketelitian editorial, dan pemilikan IP sepenuhnya, sambil membolehkan pengeluaran yang lebih cepat.

Shutterstock 2325628103

“Model khusus adalah jauh kurang terdedah kepada halusinasi kerana ia telah dilatih untuk menyingkirkan itu, memberikan kita hanya perkara yang baik.”

Wendy Gavin

Pengurus Produk Kanan, Finetune AI

Perkongsian Strategik

CompTIA melancarkan kolaborasi selama beberapa tahun dengan Finetune AI untuk memanfaatkan kecerdasan buatan bagi pembangunan item. Bersama-sama, mereka mencipta model AI khusus domain Finetune Generate®.

Berbeza dengan alat tujuan umum seperti ChatGPT atau Copilot, Finetune AI adalah satu-satunya model AI yang disesuaikan dan dipatenkan di AS yang direka untuk dan oleh profesional penilaian, meminimumkan halusinasi dan selaras dengan standard editorial yang ketat. Sijil A+ berfungsi sebagai projek perintis kerana kandungannya yang terstruktur dan jumlah item yang tinggi.

Projek ini mengumpulkan pakar Finetune AI, pasukan pembangunan kandungan CompTIA, dan SME untuk melatih model berdasarkan pelan induk proprietari, panduan gaya, dan objektif. AI menyokong—tetapi tidak pernah menggantikan—penulisan SME, memberdayakan draf dan iterasi yang lebih cepat.

Inovasi dengan Finetune Generate

CompTIA menyematkan Finetune Generate® ke dalam aliran kerja hibrid yang direka untuk skala. Model ini dilatih menggunakan bahan-bahan hak milik CompTIA, memastikan hasilnya selaras dengan nada, struktur, dan objektif pembelajaran. SME seringkali membuat sedikit—jika ada—pembetulan terhadap draf yang dihasilkan oleh AI.

CompTIA mengekalkan pemilikan penuh terhadap kandungan yang dibantu oleh AI, mengekalkan kawalan dan keselamatan. Alat ini berfungsi dengan sangat baik pada objektif Tahap 2 dan 3 Bloom—sering terdapat dalam pensijilan peringkat permulaan seperti A+.

Manfaat Utama:

  • Latihan Model Tersuai
  • Penyusunan Draf yang Efisien
  • IP yang Selamat
  • Sesuai untuk Tahap Kognitif yang Lebih Rendah

“Kami menggunakan Generate dengan cara yang menghasilkan kelebihan yang jelas dalam kecekapan QC.”

- Danielle Castelli, Pengarah, Pembangunan Peperiksaan, CompTIA

Satu ulasan psikometrik terhadap versi peperiksaan A+ 1101 dan 1102 mengesahkan pendekatan ini. SME menghasilkan 5.7 item setiap jam—naik dari 3.3—dengan kebanyakan memerlukan pengeditan yang minimum. Penanda aras psikometrik (kesukaran, diskriminasi, kebolehpercayaan) kekal dalam julat yang dijangkakan, dan item berjaya bergerak dari status ujian awal ke status yang dinilai selepas ujian lapangan.

"Bekerja dengan [Prometric], kami telah dapat mempertingkatkan program pembangunan peperiksaan kami untuk menjadikan prosesnya lebih efisien dengan cara yang memberi manfaat kepada kedua-dua pembangun ujian kami dan SMEs."

Danielle Castelli

Pengarah, Pembangunan Peperiksaan, CompTIA

Hasil

Hari ini, CompTIA terus menggunakan Finetune Generate® untuk pensijilan dengan permintaan kognitif yang terstruktur dan pada tahap yang lebih rendah—di mana kelajuan dan skala adalah kunci. Proses yang diperkaya AI ini membolehkan SME menumpukan pada pengesahan daripada draf pertama.

  • Pengeluaran yang Ditingkatkan
  • Kecekapan Editorial
  • Kesetaraan Statistik
  • Kelayakan Kandungan

Melihat ke depan, CompTIA sedang meneroka kes penggunaan tambahan di mana AI yang fokus dan bertanggungjawab dapat memberikan nilai yang serupa di seluruh portfolio pensijilannya—sentiasa dengan penekanan pada kualiti dan kawalan.

Muat Turun Kisah Kejayaan