SHRM Leasachaidh Sàbhailteachd & Sàsannas ann an Atharrachadh Iomallac

Tha tàstail air astar air a bhith deatamach airson Comann Riarachaidh Sòisealta Luchd-obrach aig àm-pàirt COVID-19, mar sin chaidh iad a dh'obraich còmhla ri Prometric gus modail seachad a chur air bhog gu h-ìosal.

IMPLEM1

Fiosrachadh

Tha an Comann airson Riarachaidh Sòisealta (SHRM) na buidheann ballrachd gairmadaidh riarachaidh sòisealta proifeiseanta globhal. 'S e amas a th' aig SHRM an dualchas a thogail ann an riarachadh sòisealta agus cothroman teagasg, cairtification, is cothroman ceangal a chur air do luchd-ballrachaidh. Tha SHRM cuideachd an lùib adhbharachadh tron obair le luchd-ullachaidh phoileasaidh air cuspairean riaghailteachd luchd-obrach ann an Aimeireaga a Tuath. Tha SHRM air a bhith ag obair còmhla ri Prometric on a 2009. Thòisich an cathraichean seo le cur an cèill na sgrùdadh-cruinne an t-sluaigh SHRM gu 2017, agus bho sin chaidh an fócas a chur air a' ghiulan a tha a' toirt a-steach dhan phrògram cairtification SHRM air feadh an t-saoghail. Tha SHRM air an eòlas farsaing a th' aig Prometric ann an dòighean sgrùdaidh air paipir (PBT) agus air a' chompiutair (CBT) a chleachdadh gus cothroman a thoirt do phroifeiseantaich Riarachaidh Sòisealta ann an dùthchannan air feadh an t-saoghail.

Suidheachadh

Tha buaidh dìreach agus dràmatach aig pandemic COVID-19 air prògram tàstail SHRM. Seo thachair faisg air tòiseachadh na pandemic anns an Mhàrt 2020, dh'fhoillsich Prometric an co-dhùnadh cruaidh, ach ri fhaotainn, an dà chuid, airson an network ionad tàstail fad-bheatha a dhùnadh gus an teallachadh de chomasachadh an coronabhiùrais a lìonadh agus gus slàinte agus mathanachd luchd-obrach agus luchd tàsta a chumail. Dh'fhan an gnìomh seo a' leantainn air mion-chunnlaichean sgìreil agus fiosrachadh an àite bhon t-sluaigh eadar-nàiseanta prìomh-iomairtean slàinte poblach. Nuair a bha na h-ionaid a' tòiseachadh tàstail a-rithist, mar a bha cead aig reachdan ionadail, ann am mòran cùisean, dh'fhuiling am meud-fàsachd ionad-cùisean — ag impingeachadh air an comasachd a bhith ag amas airson SHRM tagraichean.

Gus am bi an dleastanas aca a' comasachadh air luchd-proifeiseanta agus amas aca acaibhseachadh tro mhean na trioblaid a tha seo, thuig SHRM an cudromachd a bhith a' cur seirbheis taidhleir gus am program teisteanais aca a leasachadh. Airson gum bi soirbheachail, dh'fheumadh an roghainn luathachadh a dhèanamh gus taic a thoirt do dh'iomairt teisteanais ann an ionad — a' dearbhadh dìon agus inbhe na seirbheis teisteanais, a bharrachd air dèan cinnteach gun tèid an riochd teisteanas a leasachadh. A bharrachd air sin, rinn am pandama cuideachd an leasachadh luath de phlatform luachaidh teisteanais Prometric, ProProctor — a' cruthachadh an dìth ann an diofar roinnean gus cuideachadh a thoirt airson program teisteanais farsaing agus soirbheachail a SHRM a thòiseachadh gu luath.

Roinn-seòrsa

Aig tòiseach a' phròiseas cur an gnìomh, stèidhich Prometric agus SHRM cadans de choinnleanan rè laithean-obrach a thaobh pròiseas a' bhogsa-bhòta bho tachartasan sa bhaile gu platam luath-fhiosrachaidh ProProctor. A' toirt a-steach air na smuaintean a rinn iad an làthair, rinn sgioba Prometric gnìomhachas air feart chaht fhosgaileach a lìonadh a luchd-iarrtais bruidhinn ris an proctor ma bhios duilgheadas sam bith aca aig amannan an fhoghlaim. Chaidh an feart seo, a tha a' tabhann taic dhan luchd-iarrtais san àrainneachd fhèin aig amannan far a bheil measgachadh-sàbhailteachd a' ciallachadh nach urrainn dhaibh an fòn aca a chleachdadh fhad 's a tha iad annta fhèin aig amannan an fhoghlaim, a chleachdadh 140,000 chaht ann an 11 mìosan chruinnichte às deidh a chur an gnìomh air platam ProProctor. A bharrachd air sin, dh'iarr SHRM air feart leabaidh-droiteigeach diigital a tha a' tabhann sàbhailteachd ghnèitheach, le bhith a' leigeil le luchd-iarrtais a notadh gu diigitail. Le tòiseachadh a' leabaidh-droiteigeach diigital, chaidh mearachdan-sàbhailteachd ùra a chur an gnìomh airson a dhèanamh cinnteach nach urrainn do luchd-iarrtais sam bith notadh air pàipear — a' cumail mìr-lorg an fhoghlaim neo-dhùbailte. Còmhla ri sin, chaidh Prometric a' bhogsa-bhòta ProProctor a chur air platam cumhachd na neòil, a chuidich le bhith a' leasachadh stad agus lùth na dì-chòrdadh agus an àireamh nan cùisean-sgaoilte — a' dìon barrachd air mìr-lorg SHRM a' coinneachadh ri mìr-lorg an fhoghlaim a' feabhsachadh tlachd an luchd-iarrtais.

De na miannan de luchd-amhairc a th' air an sàs ann an an t-siostam ProProctor, tha 95 pàirt dhen chuid a-nis a' faighinn dòighean-faire gun strì, le a-mhàin 2.6 pàirt dhen chuid de luchd-iarrtasan a' cur ri cheumachan teicnigeach a chuir stad air an obair gun do rinn iad ath-thòiseachadh. Bha rudeigin eile a chuidich gu mòr le soirbheachas SHRM ann an cur an cèill an t-siostam measaidh iarrtas air a' chòrr dhen obair. Bha SHRM agus Prometric ag obair còmhla gus a dhèanamh cinnteach gu robh na luchd-iarrtasan air an riatanach aig àm ri luathsocair an ìre-ullachaidh airson measaidhean fad-iarrtas, agus gu tuigseach gu bhitheadh an dàimhean-searbhaidh air a dìon. Dh'ullachadh a 'chomharrachadh cuideachd luchd-iarrtasan gus fhios aig a bheil an t-seòmar aca a' cumail ri meud cothromach airson iarrtas fad-iarrtas, agus bha treòir sgiobalta a' toirt taic do na h-iarrtasan ann an an ullachadh airson an t-siostam measaidh.

Mar a tha am prìomh bhuidheann de chèileasachd proifeiseanta aig SHRM, tha sinn air a bhith a' taic a chur air a' phrògram trialachadh againn gu mòr agus a' toirt seirbheis fhreagarrach do dhaoine agus luchd-stiùiridh a tha sinn a' freumhachadh orra. Tha an t-susbaint aig Prometric ProProctor a' coileanadh ri dòigh-dùil, sàbhailte a tha ar luchd-ìre a' faighinn seachad ann an àitean proctairt ann an cridhe-làimh air feadh a' chruinne. Tha sinn moiteil gun robh sinn na chiad eòlasach a thoirt seachad air an t-seo-fhadaraiche seo do phroifeisean HR air gach ceathramh. Le bliadhna a' dol seachad air an phrògram, leanas ProProctor a bhith na roghainn nam ballraichean airson barrachd na leth de ar luchd-iarrtais.

Nancy A. Woolever - Nansaidh A. Woolever

Leas-phrìomh Mhinistearan Operasain Ceartas aig SHRM

Torad

Chuir SHRM agus Prometric crìoch air an ro-innleachdadh agus dh'obraich iad gu soirbheachail air gach duilgheadas a thachair, taing ri cunnartan deagh-chaidreachas fada a bh' aca agus com-pàirteachas com-pàirteachail. Chuala sgioba Prometric ri riaghailtean aonair SHRM agus dh'obraich iad gu dlùth air an làrach aca gus buannachdan SHRM agus a h-iomairtich a chòmhladh.

Mar thoradh air sin, thòisich meitrichean tlachd a chuir air adhart gu gradhaileach. Fad deireadh 2020, thill meitrichean tlachd agus moladh na sgoileireachta do luchd-sgrùdadh eile gu ìrean ro-inntinn. Tro bhith a' gluasad gu modhalachd leth-iomairteach, bha SHRM comasach air dearbhadh air gnìomhachas a bhith a' dol aig àm a' phaindheim agus riaghailt air a chumail air aghaidh a' cur air adhart a misneachd ann an roil HR luchd-proifeiseanta air feadh an t-saoghail. Bha SHRM comasach air fàs a ghnìomhachas ann an 2020 le 8 faoin ceud air 2019, taing airson cur ris roghainn seachad-cruinneachaidh sgioba-sgrùdaidh ceàrnaich gu prògram aca.

Tron a bhith a ’cur air dòigh do na h-iomairtichean aig a bheil roghainn eadar a bhith a ’faighinn an dearbhadh aca air am broinn an taighe no aig àite aig ionad-tàstail Prometric, bha SHRM comasach air a bhuannachadh airson iarrtasan aithriseach air feadh an t-saoghail. An-diugh, tha 55 pàirt-cruinneachaidh de luchd-iarrtais SHRM fhathast airson am frithealadh a ghabhail air an dearbhadh aca tro ProProctor. Ann an 2020, b’ e ProProctor an roghainn as fheàrr, 80 gu 90 pàirt-cruinneachaidh de na coinneamhan iarrtasaichean nuair a bha a ’phandamaic air a bheil i aig a h-àirde. Gu h-ìosal, airson iarrtaichean ann an àiteachan iarrainn, mar a ’Bhahama, Aimeireaga a Deas, agus Afraga, le bhith a’ cur an àite roghainn de dh ’fhrithealaich luath agus cosgaisean a bharrachd a tha ceangailte ris an turas. A bharrachd air a ’mhathachadh de dhòchas aig na h-iarrtasaich, fàs an roinn, agus aist access, bha dìon agus dearbhadh cuideachd de dh ’àbhaisteachd as cudromaiche.

Mar a tha còraich nan luachan airson luath-mheasaidhean air feadh an t-saoghail mòr-chòrdte ann an gnìomh mheasaidh, rinn SHRM anailiseachadh air na ràtasan càil agus na sgrìobhainnean aca a thog an t-siathamh tro mheadhan ioma-mhodail a chur ris na daoine a ghabh an sgiobaichean tro mheadhan ioma-mhodail a chur ris na daoine, a thog an t-siathamh ann an ionad-tomhais, agus thaisbean an anailiseas-seo gun robh dearbhadh ceangailte ris na meatairean sin. Mar sin, rinn SHRM cinneadh nach robh a chòmhdhail air an sealladh, a' dearbhadh àrd-iomairt sònraichte airson luath-mheasaidhean tro mheadhan ProProctor.

Sgeulachd soirbheachais a 'luchdachadh a-nuas

Cuir leasa ar do chlár measúnachta le réitigh Prometric.